転職しようか悩んでいます。現在、29歳の女です。 1年半前から医療事務の仕事に就いているのですが、この仕事を辞めるか辞め…

Question

転職しようか悩んでいます。現在、29歳の女です。
1年半前から医療事務の仕事に就いているのですが、この仕事を辞めるか辞めないか悩んでいます。
悩みの原因は、①興味が持てないのか医療についてあまり覚えられない
②次々とイレギュラーな対応が求められるがそのスピード感についていけない
③50代女性上司(事務は私とこの方の2人しかいません)が怖い

①②に関しては、私の能力不足やそもそも合っていないんだろうと思います。
③に関しては、プライベートでもお出掛け等よく誘ってくださり仲良くして頂いたり、仕事もとても出来る方なので色んなことを教えていただいてとても感謝はしているのですが、ここ最近は本当に私が仕事が出来なくミスも多いため毎日イライラしていたり強く怒られることが多くなりました。
私のミスではなくその上司のミスの時も私だと勘違いされ怒られることも多々。その時は反論しても私の普段のミスの多さが原因で勘違いされる訳だから我慢しています。
割と曖昧に指示を出されることも多く私が勘違いして仕事を進めようとすると「だからさぁ、やるって言ってんじゃん！」のように呆れながら怒られる。
残業は申請制なのですが、残業申請したら「そんな残るほどの仕事は私たちして無いはずだけど？残らなきゃいけない仕事になってるなら業務どうにかしなきゃだし、どう思ってるの？」と。
→正直、日中に雑談されて私は片手間に聞けるタイプじゃないので手を止めてしまったり、それぞれ期限があるもので量が多い業務を担当しているため私が仕事遅いのがいけないですが終わらせきれない(よく上司からはアレやっといてこれやっといてと自分でやれよと思うちょっとした業務も言い渡されるので自分のやりたいことが出来なくなる)。だから残業に繋がるんだよとも言えず。
電話対応なども言い回しの違いなど指摘して頂けるのはとてもありがたい事だけれどずっと聞かれてて逐一、注意されるのがストレス。
ミスに気づいた時も上司の反応が怖すぎて相談しにくい。
全て、私がしっかりすればいい話なのかも知れないですが、自分なりにはそれでも絶対にミスできない、きちんとやりたい気持ちで確認作業などしてますがそれでもミスが起きてしまう。とても緊張しながら仕事をしていますがその緊張もまた悪循環で次のミスに繋がってしまう。
会社にもとても迷惑がかかってしまうし自分的にもこの仕事は合わないと感じているし上司が怖くて毎日メンタルがおかしくなりそうです。
沢山色んな事を教わったのに申し訳ない気持ちもありますが仲良くもして頂いてたので辞めると言いづらい。
また、前職も訳ありで半年で退職している事もあり短期退職が続いてしまい、旦那がどう思うかも怖いです。
気持ち的にはもう転職したいのですが、上司からどう思われるのか？旦那からどう思われるのか？を考えると決心がつかないし怖くて言い出せません。
職場はいい人たちばかりですし、上司も根はいい人なのですが、辞めると言うとその上司は絶対悪口を言うはずなので（他の退職者の時や少々問題ありなスタッフの悪口をよく隣で聞いているから）もし仮に退職が決まったとしてもそれまでの期間気まずいのが嫌です…。

自分の中だけに留めておくことが苦しくなってきたので長々と記載してしまいました。申し訳ございません。
何か経験談やアドバイス等ありましたら宜しくお願いします。

Answer 1

お仕事に対する悩みが多く、辛い思いをされているようですね。私からのアドバイスをご紹介します。

まず、あなたの悩みはとても真剣なものであるということを理解してください。仕事に不安やストレスを感じることは誰にでもあることですが、その悩みが続くと心身ともに疲れ果てることにつながります。また、環境が合わない場合は、ストレスが蓄積されて病気になってしまうこともあるので、早めの対処が必要です。

次に、あなたの悩みの中で最も大きな原因は、上司とのコミュニケーションに問題があることであるようです。しかし、それ以外の問題もあります。あなた自身が医療事務に対して興味を持っていないこと、対応のスピード感についていけないこと、ストレスが原因でミスが増えていることなどが挙げられます。

まず、上司とのコミュニケーションについては、今後改善するために何ができるか考えてみましょう。指示が曖昧な場合は、もう一度確認することで誤解を避けることができます。また、ミスが起きた際には、上司に伝えることで問題を解決することができます。しかし、上司との関係性が修復不可能である場合は、転職を考えることも検討してください。

次に、あなた自身が医療事務に対して興味を持っていないことが原因の一つであることについて考えてみましょう。自分自身が興味を持っていない分野について仕事を続けることは難しいです。自分が本当にやりたいことや興味を持っていることを見つけるために、転職をすることも選択肢の一つとして考えてみましょう。

最後に、転職をすることについて悩んでいることについて考えてみましょう。転職することは、人生の中で大きな決断です。しかし、仕事でのストレスが日々の生活に影響を与える場合は、転職をすることでストレスを解消することができるかもしれません。また、今後の人生を考えた場合、自分が本当にやりたいことに向かって進むことが大切です。旦那さんについては、彼ともしっかり話し合ってみてください。彼が理解してくれるかもしれませんし、あなたが幸せであることを願ってくれるかもしれません。

最後に、転職活動をする際には、希望する職種や業界、働き方などを考えて、自分自身の価値観に合った仕事を探してみてください。また、転職活動は時間がかかる場合もありますので、焦らずに計画的に進めていくことが大切です。

あなたの悩みが解決するように、心から応援しています。

Answer 2

私の場合ですが、１年半後に入ってきた同僚にマウントされるようになりメンタルがおかしくなりました。

メンタルがおかしくなると今まで出来たことが出来なくなり、ミスも多くなります。

そうなると毎日がイヤで憂鬱になり、出勤前にお腹が痛くなったり体調不良を起こしました。

私は逃げる選択をしました。

周りから、どう思われようが私の人生、イヤな環境に留まって体調を崩して続けるより、自分はどうしたいかで決めました

主様と同じ医療事務です。

短期退職だからと気にせず、主様の身体の方を大事にして下さい。