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保険の知識が必要です。場合によっては保険の募集人資格というものを取らないといけないかもしれません。9割合格するテストなのでそれほど難しくはありません。 旅行保険だけの電話対応というのはあまり聞いたことがなく、一般的に賠償責任保険、傷害保険、火災保険、などいろいろな保険を受け付けると思います。
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