就活 新卒 自己PR 強み 添削お願いします。 以下の文章で自己PRを書いてみたのですが、どこが競争心や向上心なのか分…

Question

就活 新卒 自己PR 強み 添削お願いします。

以下の文章で自己PRを書いてみたのですが、どこが競争心や向上心なのか分かりづらい文章になってしまいました、、どうやって直せばいいでしょうか、、私には競争心と向上心があります。
私は飲食店でアルバイトをしており、そこではお客様の注文の内容によってお得の中身が変わるＳＰというチケットをお渡ししています。配布数に対する回収率が一人当たり平均で約３％でした。私は他のスタッフに回収率で負けないように、回収率の向上に向けて２つ工夫しました。一つ目は、個人の裁量で決めることが出来る、ＳＰの使用期限を2カ月から１カ月にしました。２つ目は、配布内容が大まかに決まっていたものから、お客様の要望に沿って配布内容を決めて配布するようにし、会話を通じてお客様と仲良くなることを心掛けました。この２つの工夫により、お客様と私で互いに顔を覚え合い、信頼関係を作り、顧客を以前よりも多く獲得し回収率１２％を達成することが出来ました。
この、向上心と競争心をばねにして行動した経験を生かして、業務に取り組んでいきたいと考えています。

SPの補足（面接では途中で言うつもり）
お客様がAの商品を頼まれたら次回500円びきのSP、Bを頼まれたら次回トッピング無料、のようにSPの種類は様々。渡す際にお客様と自分の名前をSPに書いて誰にでも同じように渡してるのではなく、特別感を出してる。渡した後には、誰が何枚SPを配布し、何枚使われたかを記録して個人の配布数と回収率を数字で出してる。

Answer 1

私も１行読んだ時「ＳＰチケットって何？」と思いました。
質問者様は「ＳＰチケットの説明は、面接の途中で話します！」と書いていますが、書いている内容を読んでもＳＰチケットのことがよくわかりませんでした。
文字で読んでも理解が難しいものを、言葉で説明する方がもっと理解できないと思います。

それに面接時間が限られている中、「私はアルバイトでＳＰチケットを渡しておりまして…ＳＰチケットと言うのは…」と話を脱線して、その説明をするのでしょうか？

面接官は、質問者様が何者かさっぱりわからない初対面ですよ？

その初対面の人は、質問者様がどういう店でどういうバイトをしているかわからないのに、ＳＰチケットなんて意味不明な単語が出てきて、興味を持って聞きたいと思いますか？

どういう話をしたら、面接官が興味をもって聞いてくれるか？を考えてわかりやすい内容にすることです。

質問者様のバイトではＳＰチケットと言っていたのかもしれませんが、それを言い換えてわかりやすい言葉にするか、どう説明したら理解しやすいか、などを考えること。
面接で説明すればいい、という考えはやめましょう。
面接官が興味を持って「これはどういうことですか？」と聞きたくなるようにもっていき、その時「これは…」と返答できるようにするべきです。

あと、チケットの回収率を書いていますが、おおよそ何枚配っての３％なのかがわからないので、どういう状況かわかりにくいです。
１０枚の３％なのか、１万枚の３％なのか、それによってイメージが違うと思いました。

全体的に面接官にイメージをしやすいように書くことを心がけでは？

他の回答者様も書いていましたが、質問者様が書いた内容は「競争心と向上心」のアピールではないです。

競争心は、あの大ベテランの先輩には負けない、とか、この店でトップになる、とかそういう競う相手がいての話です。
「他のスタッフに負けないように」と書いているだけで、質問者様自身１番になろう、という気持ちではないですよね？
「他のスタッフに負けないように」しているだけだから、２位でも５位でもいいんですよ。この書き方だと。
だって質問者様が５位でも、６位７位と他のスタッフがいれば、他のスタッフには負けていないわけです。

競争心ってそういうことではない、と思いますが、質問者様の競争心はトップになることではない、ということでしょうか。

質問者様に「向上心の意味はなんですか？」と質問したら、きちんと答えられますか？

向上心とは、「高い目標に向かっていく気持ち、目標を目指して努力する心、成長しようとする心」という意味です。

そのＳＰチケットを配り、他のスタッフに負けない位置を築くことが向上心ですか？

そのＳＰチケットを多く配り、回収率をあげる、ということはどういう目標なんでしょうか？

例えば、そのチケットの回収率が多いと、店の売り上げに繋がり、スタッフの中では売上一番になりました、とか、回収率が多かったことにより、接客が上手いと認められ、ホールリーダーを任されました、とか。

そのチケット回収率をあげたことにより、どういうことが起きたのか？質問者様自身、回収率をどうしてあげたかったのか？
その辺の意図がわからないので、向上心のアピールにはなっていないと思いました。

全体的にわかりにくいのと、質問者様のアピールしたい長所と経験談が合っていないので、全体的に考え直して、書き直したほうがいいです。

面接官は初対面です、会ったこともない面接官にどう話せば興味をもってもらえるか？を考えて文章を組み立ててください。

Answer 2

話の内容はいいですが、SPとかチケットとか言われてもよくわからないのでクーポンでまとめて表現してはいかが？

また使用期限を1ヶ月に短縮した理由と効果は？回収率向上は単なる接客態度の改善によるものでは。2つを挙げた以上、どちらもちゃんと説明しないと文のまとまりが悪いです。

あと全体を通して向上心や競争力の話じゃないと思いますよ。SPの目的は店員のモチベーションアップや競争されるためのものじゃないですよね？

どちらかといえば「SPの回収率を向上させることで売上に貢献した」って話なので「改善力」だと思います。