久しビリに医療事務で働いています。レセプトの返礼請求等忘れてしまっている所もあるこで質問させていただきたいです。

Question

久しビリに医療事務で働いています。レセプトの返礼請求等忘れてしまっている所もあるこで質問させていただきたいです。乳重母は市に用紙で提出しますが、入力間違え等あった場合、返戻はどのように処理をすれば宜しいですか？オンライン請求の場合どのようにさせていただけばいいか知りたいです。職場に分かる方がいない為質問させていただきました。

Answer 1

しばらく前からこの質問を見て気になってはいましたが、失礼ながら質問の仕方が悪いです。
情報も正確ではなく目的も不明確です。

・併用の組み合わせ（社保＋福祉など、国保併用なら福祉だけ紙請求とか考えにくいので）
・都道府県（今社保＋福祉医療も紙で請求など殆どありませんのでその地域の人しか答えられないかも）
・差し戻しをしたいのか、返戻請求をしたいのかがわかりません（間違いがあって、の言葉でどちらかわかりません）
パット見るだけでもこれだけ気になります。

経験者の方が多数答えられていますが、正しい質問をしないと回答もできませんので、具体的に質問してみてください。
※私の回答に返信ではなく、ご自身の質問の補足に追記して下さい。

ただその上で本当にオンライン返戻の方法がわからないと言うなら、
オンライン請求ソフトの操作はオンライン請求を管轄する社保担当ですし、（ただ問い合わせは基本トラブルだけで操作はマニュアルが配布されているのでそれを見てくれで終わりです）
レセコンの操作であれば何十社とメーカーがあるのでレセコンベンダーに聞くしかありません。

わからないので不安もあると思いますが、ここで全て一気に解決しようとせず、目の前にあることを少しずつ聞いてみて下さい。