教えて!しごとの先生
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調剤事務を未経験で初めて8ヶ月たちます。

調剤事務を未経験で初めて8ヶ月たちます。研修を経て本格的に受付で入力するようになり、4ヶ月ほどたちますが、いまだに確認漏れにより処方箋交付日や医師名を間違えるといった凡ミスが多く、また、長い処方箋かつ一包化とかになるとかなり時間がかかってしまいます。 はじめの頃は、まだ入力始めたばかりだからという目で見ていただいていましたが、最近は薬剤師さんからも呆れられてるのではないかと思います。 ピッキングの研修はこれからです。調剤のほうが向いていたら主に調剤の担当になりそうです。 処方内容も重いもの、入力も難しいものが多い店舗、ここができるようになればどこに行っても大丈夫と言われています。 同じ事務さんは人手も足りていないので、辞めないでねと、話を聞いてくれたり丁寧に教えて下さいます。 人間関係は良く、ここで頑張りたいと思って自分なりに勉強したり、ミス対策を考え実践していますが、うっかりミスがなかなか減らず、このままここで働かせてもらって良いのか悶々とするようになりました。 もう少し難しい内容の少ない店舗に異動させてもらったほうが良いのか、もはや適正なしでやめたほうが良いのか、とも悩みます。それでも入社1年くらいは試行錯誤頑張ってみて良いでしょうか。

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • 調剤薬局に8年勤めてます。 入った時は全くのど素人でした。 私の場合、調剤から始めました。そしたら薬の名前、入力内容、など色々理解出来ました。ピッキングも教えてもらってはどうでしょうか。ただ入力だけをしているよりは、理解が早くなる気がします。 大丈夫、落ちついて入力しましょ。焦りは禁物です。慣れますよ。 頑張ってください!

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  • 本来は ピッキング→入力 の順番に身につけないといけない ピッキングをして採用在庫の把握が無いと、入力で在庫のイメージがつかめないので間違えた入力に気付きません あなたは入力から入ってしまったので、良くない順番でした ピッキングを一生懸命頑張ってみれば道は開けてくると思いますよ 頑張って

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    なるほど:1

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