「情報システム」は、システムのことであって、部署や職種ではないので、情報システム部門のことを言っていると仮定して。 保守・運用に限らず、プログラマーやSEも、新卒は、即戦力として期待されておらず、研修およびOJTでスキルを身につけるものなので、知識なしでもなれます。大企業なら、むしろ、知識なしの人のほうが多いでしょう。
違います
情報部門の上長の考え一つです。 知識なくても良いから元気なのが欲しいとか、知識は後から勉強すれば良いから英語できるやつ、みたいになのを人事にリクエストすることはあります。
IT会社以外の情報システム部門なら、新卒で入って時間を掛けて教育していくでしょう。 IT会社の情報システム部門は、一部の管理者を除き、外向けでは 使えない人の集まり(社内での転属)が多いかと・・ その他、経験者の中途とか、外注(派遣とか契約社員とか)
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