接客業って、客にイライラしても態度や顔に出ない人が向いてると思いますか？

Question

接客業って、客にイライラしても態度や顔に出ない人が向いてると思いますか？理解力のないオバチャンが店員に話しかけていて、店員の顔見たら、眉毛をピクッとして一瞬眉間にシワを寄せてるのを見たことがあります。
人間だからイライラするのは仕方がないって言っても「仕事だしな」って割り切らないと接客業って向いてないですか？
アパレル店員はそういうの多いイメージです。
買わなかったら、出て行く客に対しても見向きもせずに「バイバーイ」って感じの雰囲気だしたりしますし。

Answer 1

態度や顔に出ない人の方が向いてますね。
そもそも接客業はいろんな人間を相手にする仕事なので「こんな人もいるよね」くらいのメンタルじゃないとやってられないです。