教えて!しごとの先生
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医療事務の仕事を初めて間もないのですが、仕事が本当にできません。早口で淡々と説明されると何を言ってるのかがよく理解できず…

医療事務の仕事を初めて間もないのですが、仕事が本当にできません。早口で淡々と説明されると何を言ってるのかがよく理解できず、集中して聞いてるのに話のスピードについていけなくて、話聞いてた?と相手を怒らせてしまいます。 言われた事はメモにとって家で復習もしてるんですが、1度教えられた事でも別の角度から聞かれたりすると分からなくなってしまいます。相手の意図を汲み取るのが本当に苦手で、臨機応変な対応ができず、普通に考えればわかるよね?と言われた事が私にはよくわかりません。それに忘れっぽく、ミスも多いです。一気にいくつかの仕事を任されると何かが抜けてしまったりと、1つ1つ整理するのも何を優先的にやればいいのかを直感的に判断する事もできません。理解力がない上に話を整理して伝える事も苦手で、患者さんからの電話の内容をうまく伝える事もできません。 ADHDのセルフチェックをしたら疑いありだったので時間がある時に受診してみようとも思うのですが、やっぱりミスの許されない医療業界は向いてないのでしょうか。APD(聴覚情報処理障害)の症状にもほとんどが当てはまっています。今までは夜職や販売業等のバイト経験しかないのですが、過去の職場は環境が良くて楽しく、ほとんど悩む事なんてありませんでした。今は毎日怒られてばかりで辛いです。できれば試用期間中に辞めてしまいたいですがやっと内定をもらった職場なので悩んでいます。アドバイス下さい。

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ID非公開さん

回答(3件)

  • ベストアンサー

    ADHDやAPDなら医療事務は、難しいと思いますから病院に行き診断してもらった方がよろしいかと。 臨機応変な対応が難しいですよね。 知人にいますが障害者雇用で働いています。

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