以前、新入職員の教育指導に関して質問をさせたいただきました。 以下が以前に質問させていただいた内容です。

Question

以前、新入職員の教育指導に関して質問をさせたいただきました。

以下が以前に質問させていただいた内容です。https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14271997354

少し動きがありましたので、再投稿で書き込みさせていただきます。

今週の始め、コンプライアンス担当から当職場の全員にヒアリングが行われ、結果、相手が主張しているパワハラ等は無く注意も指導の範囲内であるとの判断が出ました。

しかし新入職員の母親はこの調査結果を受け入れず、再調査と教育担当（私）からの直接の謝罪を求め話が平行線となっています。

現状、当の新入職員は体調不良を理由に休みを続けており、母親からの問い合わせが毎朝入ってきている状態です。

補足

本日、コンプライアンス担当から今後の対応について話がありました。

現状では話が平行線のまま進展が見込めず、また、就業について新入職員本人の意思確認が必要なことから、数日内に直接面談する機会を作るそうです。
その際、今後のことも踏まえて当社の顧問弁護士も同席する予定です。

ただ、相手方が教育担当（私）の同席を求めているらしく、場合によっては私も参加することになるかも知れないとのことでした。

Answer 1

spr********さん

ご多忙のところ、進捗状況をお知らせいただきありがとうございます。
「当職場の全員にヒアリングが行われ、結果、相手が主張しているパワハラ等は無く注意も指導の範囲内であるとの判断が出ました。」
以前から、あなたがお勤めの会社は大手であろうと想像していましたが、社員の方全員にヒアリングとはまた大変でしたね。
御社の社員さんが適切な判断力をおもちで、かつ常識的な方の集まりで優秀な皆さんということが証明できたことは何よりです。
一方、あのクチャラー社員の母親が毎朝電話をかけてきて、親子共々面倒をかけ続けているているとは、朝の時間帯が企業にとってどれほど忙しく貴重なものか知恵も働かないのでしょうか。
食べ方や食事のマナーというのは、やはり家庭の躾けに起因する要素が強いもののようです。
個人のプライドに関わってくる問題なだけに、親子にとって簡単には引き下がれない大問題なのではないでしょうか。
コンプライアンス担当部門からの調査結果は出ているわけですから、母親の執拗な電話には、「何度（毎朝）お電話いただいても昨日と同じお話しをするしかありませんが」と前置きしつつ、調査結果をを辛抱強く繰り返し話すしかないのではないでしょうか。
ある意味根比べの様相を呈してきました。
また、新入り職員の欠勤に診断書等は提出されているのでしょうか。
診断書もなく長期にわたり欠勤を続けるとなれば、会社にとってはまた別の扱いができる要素が整いつつあるということになりますね。
「すでに●●日欠勤されていますが、心身の状態はいかがですか。すぐ仕事に復帰できる体調でしょうか。」
「こう長くお休みされていては、復帰しても同じ職場というのはご本人もつらいでしょうから……。」
……等々で、相手の気持ちや立場に立った物言いで、退職を促す方向に……。

Answer 2

気になっていました。