クリニックの口コミを見ると、半数近くが看護師の態度、言動を指摘しています。 どうしてこんなに多いのでしょうか？

Question

クリニックの口コミを見ると、半数近くが看護師の態度、言動を指摘しています。
どうしてこんなに多いのでしょうか？

Answer 1

看護師と結婚した知り合いの医師が、口コミに書かれていました。
〇患者
忙しいので皆さんイライラされていて、こちらも具合が悪いのにとても疲れました。子供がぐずっただけで看護師のひとりが「うっせー」と言ったのが聞こえた時にはとても不愉快でした。暴言だと思います。
前もって電話も入れて行ったのに心得がなってないと思います。
あなた方が忙しいのは患者のせいではありません。
もう利用しないと思いますが、それを忘れないで頂きたいです。

●院長からの返信
あなたの投稿も暴言ですよね？
確か〇区〇〇から来ていた方だと思いますが、コロナの混乱の中、必死で働く医療関係者に御理解をお願いします。
クレーマーは迷惑です。

〇患者
お気に召さないのは分かりますが、クレーマーの意味が理解出来ていないのではないですか？
その上報復のように患者の個人情報を晒すなんて、医師そのものへの敬意まで失いそうです。
これがなければ言うつもりはありませんでしたが、その看護師は院長、あなたの奥様でしたよ。よく躾をなさってください。
具合が悪い子がちょっとぐずった程度で「うっせー」とおっしゃるのは問題ないのですか？

＊＊＊

何でもクレーマーで片づけるのはいけません。
教養のない妻を迎えると色んなところで恥をかきます。
この医師も思慮が足りないですね。
余計なことを書くからバラされてしまったんですよ。
看護師と結婚する医師って医師とはいえこんなものでしょうか。

Answer 2

口コミ書いてるのってクレーマー患者でしょ？

Answer 3

クリニックの、医師と、看護士。。。

世間では一般的に、医師よりも看護士の方が下。。。底辺的な職業蔑視、偏見が、根底にあります。
だから、悪い評価を書く時がそこを叩きやすくなる。。。ということでしょう。

クリニックの本当の評価は、医師の能力、であって、看護士が対応が悪くても、医師が凄腕だったら、そこで診てもらいたい。。。というのが普通ですけどね。
クチコミを書き込む人の見ているところが違いますね。

Answer 4

人を責める前に
自分は？どうなのか？
横柄な態度、言動は患者の方が多い

お互い様です、