Uber Eatsについて、PPDD(=他店舗ダブル)開始後評価が100%から96%まで下がったら評価に関する警告が運営…

Question

Uber Eatsについて、PPDD(=他店舗ダブル)開始後評価が100%から96%まで下がったら評価に関する警告が運営(Uber)から来るのは間違いありませんが、95%を下回ると常識的に考えてマズいでしょうか？

Answer 1

ケースバイケースです。

仮にも満足度が94になってしまったとします。
〇しかしそのbadは全て理由無し低評価。
〇満足度以外の指標は良い（受けキャン0、返金0、苦情0等）

この場合は言うほど問題ないかとは想定しています。

仮にも満足度が96になっているとします。
〇そのbadが全て料理破損、置き配ミス等
〇満足度以外の指標も悪い（受けキャンも平均水準よりも過度に多い、返金も多い、苦情も何度かありの記録等）

後者の場合の方がUberからの評価が悪いと推察しています。