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営業職に転職して5ヶ月目になります。 本来、3ヶ月で研修卒業なのにまだ出来てません。 最初優しかった先輩に段々呆れられています。何度教えられた事を意識しようとしてもアウトプットが出来ません。 出来ることより出来ないことが増えていきます。 何で出来ないのかがわかりません。 人と話す時にどうしてもあがってしまいます。 常識がないと言われます。 物を知らないと言われます。 仕事を任せられないと言われます。 どうして同じミスを繰り返すのと聞かれます。そんなこと知りたいのはこっちです。 マニュアルを3日で覚えろと言われたので覚えてきました。でも話し方がロボットみたいと言われました。 話し方を意識すると言葉が出てきません。 お客さんとの商談中言葉が出てこず詰まります。 僕が詰まれば先輩が商談を続けます。僕はそれを横で見てるだけで成長できない。 先輩の真似をしろと言われます。 何を真似ればいいんですか?話し方?言葉?表情? また1から覚え直しです。 次の日、結局何も出来てないと叱られます。 僕は障害かもしれません。 障害でもなんでもない無能かもしれません。 先日とうとう先輩に「コンビニのアルバイトでもやってる方がお前も楽なんじゃないか?」と言われました。 今日帰って気づいたら包丁を自分の喉元に突きつけてました。 泣きました怖いです悲しいです すみません。頭の中の整理が付かず、あった事と思った事をひたすら書き続けてしまいました。 私はどうするべきだとおもいますか? 周りを不快にさせ続けるなら辞めるべきですか? 次の仕事が決まっても次でも同じ事が起こるんじゃないかと思うと怖くてもう働くことすら辞めようと考えてしまいます。 こんな事すら自分で判断できなくなってしまいました。
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あなたが今、落胆し、圧倒されているのは理解できます。営業は複数のことを同時にこなす難易度の高い職業といえます。言葉選び、表情づくり、雰囲気づくりなどいい出したらきりがありません。 営業を仕事としてやっていきたいのであれば、いくつかできることがあります。 ・自分の長所と短所を意識してみる。 自分は何が得意なのか?強みを発揮できるのはどのようなときか?あなたの強みを活かしていきましょう。 ・自分に自信を持つこと。 時間と経験が伴って得られるもの。1日を振り返って出来たことに着目してみましょう。自分自身と自分の能力を信じることが大切です。 ・ひとつの作業に絞ること。 誰にでも失敗はあります。同じ失敗を繰り返さないためには、複数の作業ではなく、ひとつの作業にしぼりましょう。別の先輩にも意見を求めてみるのも手です。お客さまと話すのが苦手なら、コミュニケーション能力を高めることに専念してみましょう。友人や家族と話す練習をし、身振り手振りや言葉の選び方に気を配ってみてください。 ご自身の心身の健康も重要です。セラピストやカウンセラーなど専門家に相談する方法も検討してみましょう。営業の基本のノウハウを専門家に学ぶこともできるでしょう。第三者に関わってもらうことで心身の安定につながる可能性はあると私は思います。 「職場は今の勤務先だけではない」ことを忘れてはいけません。自分を追い込みすぎて苦しくなるようなら転職も検討しましょう。 最後に、あきらめないことです。あきらめるのは簡単です。試行錯誤して、努力を続ければ、いずれは成功が手に入ります。
出来ないことを一つ一つ出来るようにするだけです。同じミスを繰り返す、これは営業マンとしては最も致命的なことです。 ミスをしたら必ず再発防止策を考え出します。次の段階はミスを避けるための事前予防策を考え出します。ミスの防止策が分からないという状態では営業はまず無理です。 他社や上司など、いわゆる自分より上の立場にある方々も答えなんて分からないんです。でも、分からないなりに考えて行動しています。 営業職は"答えなんて分からないけど日々考えて行動している人"を相手に困り事の解決策を売る仕事です。 「考えても分かりません。こっちが聞きたいです。」というスタンスで売れないのは誰がみても明らかですね。 要は、人のために生きるということです。 頑張って下さい、応援しています。
営業職です。向き不向きはありますが、不向きでも方法はありますよ。 まずは、当たり前ですが何度も練習することです。 それも文字ではなく音で聞いて覚えるといいですよ。 ボイスレコーダーで先輩の商談を録音して、 トーンや間を真似します。 声は「大げさに」大きいではなくて大げさ 顔、手、体をよく動かして。 物を知らないとか常識がないというのがどんなものかわかりませんが、 あなたは一度に何個も追いすぎです。 まずはこれを出来るようになろう。と決めて(指導係と決めるのもあり) 一つずつやるといいですよ。 それから、社内の人間関係を良くするために すみませんとか謝ったり落ち込んだりするのではなく そうなんですね!勉強になります!〜さんって本当にすごいですね!と相手を褒めまくりましょう。 それだけで目のかけられ方が変わってきますよ。
他の職種に転職したら良いのでは? 仕事には、向き不向きがあります。 できれば、次の仕事を見つけてから退職するほうが良いですが、無理なら退職してから求職活動するしかないでしょう。 営業職にしかなれないにしても、業種や会社が変われば、営業スタイルも違うので、今ほど辛くない仕事があるかもしれません。ともかく他の仕事を探して見ましょう。
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