解決済み
はじめまして。 今年の4月にコールセンターの業務改善の仕事に転職した、30代後半男性です。以前は損害保険会社のコールセ…
はじめまして。 今年の4月にコールセンターの業務改善の仕事に転職した、30代後半男性です。以前は損害保険会社のコールセンターの統括の仕事をしていましたが、体調を崩したため転職をしました。今まで、業務改善の施策を考えたりした経験がなく、同僚はいろいろなアイデアをだしているなか、私はなかなかいいものが出せずに焦りを感じています。だんだん自信がなくなってきており、どうしたらいいか悩んでいます。電話応対をする機会も多いのですが、それは全く抵抗はないです。アドバイスいただけると幸いです。
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人は人 自分は自分なので比べる必要はないかと思います
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