私は20代前半でコールセンターで正社員で働いています(受電のみ)

Question

私は20代前半でコールセンターで正社員で働いています(受電のみ)高齢の方をターゲットにした商品が主なのですが、本当に効き目があるのかも分からずこちらもセールスしてて、ちゃんと伝わってるのか分からないまま定期でご注文する方もいて、なんとなく騙しているような気になってしまって罪悪感があります。

定期の案内を必ずするように言われていて、断られても2回くらいはアピールポイント伝えて(応酬と言います)と言われます。

高齢の方だと気の短い方が一定数いて、単品で買えないならもういいわ！とぶちギレられることも多々あります。働いてまだ1ヶ月半ですが、既にストレスに感じます。

罪悪感を感じるし、コールセンターってやっぱりこういうセールスをする仕事という印象があるため、周りにコールセンターで働いてると言えないでいます。家族にも友達にも事務と言ってます。

髪色ピアスネイルタトゥー自由という理由で就職しましたが、転職したいです。

髪色ピアスは最悪いいとして、ネイルと手の見えるところにタトゥーが入ってる人は他にどんな職業で正社員として働けますか？

もしないのであれば、どうしたらこの仕事に誇りをもてますか？

補足

定期をどれだけ契約頂いても給料には反映されないです。
モチベーションに繋がらない原因です。

やはり都会などで仕事を探した方がいいですよね。
前の職場は都会だったので、タトゥーも許されていました。

自分の会社の商品に愛などありません。実際使ったこともないし、無料でお試しできる訳でもないし。書いてある通りのシナリオを読んで応酬してるだけです。

ですが定期の仕組みを理解できないご年配の方が多く説明を何回もします。軽く言い合いになることも多いし本当にストレスです。

Answer 1

お若いから髪色やピアス、爪のような変えられるとこを変えれば、職域はぐっと広がりますよ。

でも、手の見えるとこにタトゥーはせいぜいアーティストなら許されるくらいかな。水商売でもタトゥーは厳つい感じとか清潔感の点で正規どころかパートすら厳しいですよね。

『髪色ピアスネイルタトゥー自由』って、社会通念に常識的な企業なら有り得ないので、このまま自分自身をそういう会社に合わせるのか、これから身だしなみを一般常識に合わせて職種･可能性を開拓していくのかになりますね。

Answer 2

他人に隠す？とかよくわからないのですが、詐欺でもしてるんですかね？
要は営業職ですが。
世間には営業職の人たくさんいます。
営業が頑張って商品を売るから、社会経済は回っているんですよ。
しかしながら、根底に自社の扱う製品に対する愛情がないとどうしようもないですが。

Answer 3

就職なんですね。。

私はバイトで健康食品のコールセンターで働いたことがありますが、初日に解約ストップの担当になり、あまりの酷さにやめました。。

知らない間に定期になっていて、頼んでない！って怒鳴られたり、訴えるぞ！って言われたり。
もうお金ないから送ってこないでって泣かれたりして、その日のうちにやめました。

なんとか説得して解約させないようにしろって言われて怖かったです。

フルタイムだったので健康保険と雇用保険の手続きされたら職歴についてしまう！！と逃げたことがあります。

精神的にかなり強いか、なんとも思わない人しか続かないと思います。

健康食品でしたが、飲んだり食べたことないし、なんなら現物も見たことないものを案内するのキツかったです。

タトゥーは消しましょうよ。。
会社によっては、就業前の健康診断でタトゥーがあるのがわかったら雇ってもらえません。
将来子供が出来た時、温泉やプールに一緒に入れませんよ。

ネイルは事務系なら大丈夫な所も結構あります。