教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

人の話を聞いてないと言われました。

人の話を聞いてないと言われました。今日バイト終わりに店長から「私ちゃんは人の話聞いてないよね。他の子はちゃんと理解して頷いてくれるけど、私ちゃんは目が聞いてない。私(店長)の目を見て返事してるだけ。」と言われました。 確かに小学校の時スポーツクラブに入っていて、その時もよく「ちゃんと話聞いとんか?」とコーチにいわれたことがありました。 しかし、私はバイトでもクラブでも指摘されたら治せるようにとちゃんと聞いているつもりでした。 小学校の時↑上記を言われて以来話を聞く時は人の目を見たり、時々頷いたり工夫していますが今日店長さんに言われてショックでした。 私のどこを治したらいいのでしょうか? また、アドバイスなどありましたら嬉しいです。

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知恵袋ユーザーさん

回答(6件)

  • ベストアンサー

    人の話しを聞いてないと私も言われましたが話は聞いてるが理解して行動に移せないだけで発達障害と私は言われました。 話しは聞いているのですが内容を理解したり行動に移せていないだけなのか単に話しを聞いてない風に外見で見えるのか?どちらのパターンなのかを店長さんの話から推測した方がいいですよ。

    そうだね:1

  • 実際に、聞いた話を理解して、指示された通り動けているのですか? 「聞いているつもり」では、相手によっては「聞いていない。」と思われても仕方がないと思います。

    知恵袋ユーザーさん

  • ただ目を合わせて頷くだけではだめですよ。 そういうときは相手の口調にテンポを合わせるといいです。 相手が少し早口になっていたら 自分も、はぃっ!はぃっ!と テンポよく相槌を打つ。 相手がゆっくり怒り始めたら、 自分も、はい…。えぇ…。確かに…そうですよね…。と神妙な顔で。 相手のペースを無視して 自分のペースで頷いてたら 『聞いてない』と思われます…

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  • 知恵袋の自己紹介参照。 仕事を聞いた時、わかったら、 相槌を打て。 左の手のひらに、右の拳を 当てる動作とか、 あー!ハイハイ。と言うとか。 わざとらしい、連発は辞めて。 教えた側は、伝わったな…と言う 実感がないと、満足感が、 出て来ない様だ。 さらに、人間の心理の段階を言う。 4段階ある。 これは、面白いほどよくわかる NLPの本(西東社)と言う物に 書かれてた事だ。 例えとして、自転車を例にする。 意識的無能 アドバイスされた事を意識してるけど 自転車を漕げない。フラフラしてる。 意識的有能 意識してれば、何とか乗れる。 おおっ!ちょっと進んだじゃん!な 状態。 無意識的無能 気を抜くと倒れる、ミスする。 無意識的有能 歌を歌いながらでもスイスイ乗れる。 = 何でも、無意識的有能を目指す。 身体が勝手に動くと言う状態だ。 中華の鍋振りとか、職人はそうだな。 = とにかく、質問者は聞いていても、 相手には聞いてると伝わってない。 = 教える方は、暖簾に腕押し みたいに感じる状況が、 一番嫌だ。最悪、殴りたくなる。 胸ぐら掴みたくなる。 はい!はい!とかより、 あっ!わかりました。とかの方が 良い訳です。 そうそう、そーゆーわかった感の 伝わった感の反応が欲しかったのよ。 と言う事になります。 で、これでも、 実際はわかってません。なのに、 ポーズで、こーゆー反応する 人もいます(笑) そーゆー場合は駄目よ。 まゆを八の字にして 伝わってません。 もう一回か、別の例えで お願いしますアピールが必要よ。 したら、相手もえーとだな…とか、 じゃあ取り敢えず、この簡単な作業 からやって、おいおい覚えて行こうか。 とか、 【手を変えられる】から。 これらは、生きてる間中、 自然に身につく、気がつく テクニックな筈なのだけど。

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