ケーキ屋さんで働いたことがある方へ質問です。 ケーキ屋さんでケーキ販売、レジのアルバイトを始めたいなと考えておりま…

Question

ケーキ屋さんで働いたことがある方へ質問です。

ケーキ屋さんでケーキ販売、レジのアルバイトを始めたいなと考えております。
(ちなみに高校生です)

質問なのですが、①客層はどのくらいの方が多いか
(女性や年齢等)
②クレームはどのようなものがあるか
③働いてみて、どのような点にメリットを感じたか

回答よろしくお願いいたします。

Answer 1

店によると思いますが参考になったら嬉しいです

①ギフト商品ありますか？あったら高齢者の方も多くなると思います。地域のケーキ屋さん！って感じだと高齢者の方多いです。あとはファミリーも多いし、普通に若い人もいます。限定するほど絞られてないです。全般的。
女性の方が多いと思ってたんですが案外そんなことないです。男性1人のお客様も普通です。

②ローソクが入っていない、お会計間違い、思ってたんとちゃう、接客態度、、等々あります。ケーキはバーコードピッとできないので間違いが多くて、それが1番多いですね。客層が良いので実際に怒鳴られたりとかは(ほぼ)ないです。

③廃棄のケーキがもらえること、礼儀が身につくこと、コミニュケーション能力が上がったことです！

Answer 2

ケーキ屋(小さめの個人店)でバイトしています！

①客層は幅広くって感じですね。小中学生が1人で来店というのはあまり無いですが、それ以外はどの世代もという印象です。お母さんかな？という人が多い気がします！性別は若干女性が多い感じです！

②クレームはほとんどありません。私はバイトを初めて3年目になりますが、一度もクレーム対応したことないくらいです。笑
味がしなかったというクレームがあったと社員さんに聞いたことはあります。(確認したらしっかり味はついていたので謎のまま終わった)

③余ったケーキや新作の味見でよくケーキが貰える、お客さんの治安が良い、そこまで忙しくないので焦らず仕事ができる…などです！