マンションの日常清掃で暑い38度に管理会社またはマンションの担当者がキレイにしてないと言われ、管理会社社員とマンションの…

Question

マンションの日常清掃で暑い38度に管理会社またはマンションの担当者がキレイにしてないと言われ、管理会社社員とマンションの担当者が作業をしたらキレイに出来ますか。

補足

管理会社らはいざ日常清掃の方で交代をし作業をしたらキレイになりますか？暑さ人の出入りなど。

Answer 1

「キレイ」の物差しは人によって伸び縮みします。クレイマーはその中の一番目の細かい物差しを当ててきますから始末に負えません。
清掃はマンション管理の中でも一番「カスハラ」のネタにされがちの業務ですから、最初の建付け（仕様書）が重要です。
仕様書には実行可能な作業を具体的に（清掃箇所、作業内容、作業周期等）列挙し、それ以外は偶発的な業務として通常の責任の範囲外として無限の責任追及から免れるようにしておきます。
そもそも日常清掃で「キレイにする」には限界があります。定期清掃で専門の機材や洗剤を使った本格的洗浄を組み合わせる必要もあります。
こちらもそれなりに構えないと、言われるがままとなりかねません（老婆心ながら）。