上司や今の職場で何年も働いてきた社員がごっそり異動になって、だれが新入社員に仕事を教えるか? 指導係でも、何年も働くフル…

Question

上司や今の職場で何年も働いてきた社員がごっそり異動になって、だれが新入社員に仕事を教えるか?
指導係でも、何年も働くフルタイムの契約者社員が教えてはいけないという謎の決まりがあります。それは「責任」かもしれませんが、何年間も働いていて知り尽くした人であれば良いのでは？と思いますが。
フルタイムではなくても、専門のシフトであれば誰でも指導できるし、長い目でみても適当な教え方よりしっかりと指導した方が新入社員の為にも良いのではないかな？と。
経験が浅くても正社員が指導した方が良いですか？

Answer 1

一番の問題は、その職場において業務マニュアル的なものが整備されておらず、口頭伝達でしか業務内容の指示、指導が出来ないということです。

だから、社員しか教えられないとか、変なローカルルールが出来上がります。

逆にかっちりした、会社が認めた業務マニュアルがありそれに沿ってさえいれば、教える人間は熟練パートの方、ぶっちゃけアルバイトのリーダーだって構わないと思いますけど。

では。

Answer 2

>指導係でも、何年も働くフルタイムの契約者社員が教えてはいけないという謎の決まりがあります。
この決まりは確かに謎ではありますが、必ず正社員も（少なくとも一人は）、その業務について分かっているという状況が確保されるという効果があります。不正防止の観点からも、契約社員やパートさんしか知らないという業務は作るべきではありませんので、案外良い決まりかも知れません。
正社員の中にその業務を熟知している人がいるのなら、教育係を正社員に限定する必要はないと思います。また責任という観点でも、その業務に必ず正社員のチェック·検証が入るプロセスになっているのならば、問題はないと思います。

Answer 3

まさに責任だと思います。
教えた人の通りにして、なにか大きな問題が起きたときに正社員以外の人間に教えさせていた上司が責任をとらないといけなくなります。
教えた人間が責任をとれるかどうか