耳鼻科で医師事務作業補助者として働いています。医療事務などの経験も全くない40代です。普通の事務経験ならあり、パソコンは…

Question

耳鼻科で医師事務作業補助者として働いています。医療事務などの経験も全くない40代です。普通の事務経験ならあり、パソコンは普通に扱えます。まだ１ヶ月ちょっとなのに、少しでももたつくと、医師から違う違う！とか、えっ？〇〇でしょ！？などときつく怒られます。すごくイライラされます。もちろん自分で本を買って勉強したり、休みの日も復習したりノートにまとめたりしているのですが、そんな最初からまったくミスなく、もたつくことなく完璧に出来るわけないです…。怒られるとますます萎縮して頭は真っ白になります。

向いてないのでしょうか…看護師さん達や他のスタッフには優しいのに私にだけ冷たいというか当たりがきついです。
ばばぁだからっていうのもあるかもしれませんが…

まだカルテの入力終わってないのに次々と患者さんを呼び入れてきて、こっちのことなんかお構いなしです。

というか、カルテ開いて数秒で早く！入れてない！とか言われて意味がわかりません。

こっちは素早くしかもミスないように血眼になってやっているのに…

同じ仕事をされている方、どんな感じですか？やはり医師は気難しく傲慢な人が多いのでしょうか？

ここで逃げて辞めたくありません。少しでも働きやすくなる為に、どうかアドバイスをお願いします。

Answer 1

経験ないのが分かっている状態で採用して、1ヶ月でイライラですか…
ちょっと優しさに欠ける先生かもしれませんね…

しかしながら、先生はどこかしら変わってる方が多いです笑

①院長が変わってる
②院長夫人がしゃしゃり出てきて面倒臭い
③スタッフに面倒臭いお局がいる

この3つはあるあるかもしれません。
個人的には、女性同士の②③の方が面倒臭くて嫌なので、①で自分の仕事がスムーズに出来れば、怒らなそうな先生ですし、ひたすら慣れていくしかないと思います。

他のスタッフに相談とか出来ないんですか？ ちょっと先生にフォロー入れてくれる人がいるとありがたいんですけどね…

まだ1ヶ月じゃ絶対無理ですって！
数ヶ月したらテキパキできますよー！