相談員の方へ質問です。 ＊特に介護士 → 相談員へなられた方。 ある利用者様がトラウマになり、相談員の仕事を目指…

Question

相談員の方へ質問です。
＊特に介護士 → 相談員へなられた方。

ある利用者様がトラウマになり、相談員の仕事を目指そうかなと思っています。
（社会福祉主事あり）相談員のお仕事について教えてください。

1，相談員の主な業務、大変なところを教えてください。

2，相談員になって良かったこと、失敗したなと感じることは何ですか？

3，ご家族様やご利用者様の買い物などに行かれることがあると思いますが、それは会社の車で行かないとダメですか？マイカーでもOKですか？

4，ずばり、相談員未経験でもできますか？
（介護福祉士として現場10年経験あり）

5，その他に何かあれば教えて下さい。

ご回答よろしくお願いします。

Answer 1

デイサービスの相談員の経験があります。
業務内容・・送迎、現場（入浴、食事、トイレ介助、レク等）家族対応、ケアマネとの連携、新規対応、契約、営業、シフト作成、送迎表作成、ケアプラン作成、緊急時マニュアル作成、トラブルや苦情時対応、不穏時の利用者対応、外部イベント等参加、宿直等々・・。何でも屋です。
通所なので外出はないです。
気分転換を図るイベントとして一度だけ温室に出かけました。マイカーは勿論NGです。
やりがいはとてもありました。
未経験スタートしましたよ。
マイナス部分はありません、良い経験になりました！