接客業で態度がでかいお客様について

Question

接客業で態度がでかいお客様について私自身接客業でお客様と関わることが多々あるのですが、接客業を経験されたことがある方ならこちらはおかしな事を何も言ってないにも関わらず怒られたり、嫌な言い方をされたりしたことが誰でも一度はあるかと思います。

そこでふと疑問に思ったのですが、そういう嫌な言い方をする方や異常に態度が大きい方は普段どういったお仕事をされてる方が多いのでしょうか？
そういった方々は私のように接客業でないにしろ、社会人として普段何かしらのお仕事をされて人と関わる場面はあるはずです。
そうであれば働くことの大変さや、こちらの都合や決まりでお客様一人ひとりに合った発言をしていることも少しはわかるかと思います。
にも関わらず、キツイ言い方しかできない方や態度が大きい方が一定数いることに関して不思議に思いました。

皆さんならどのようにお考えになるかぜひお聞かせください。

Answer 1

長いこと接客仕事してますが、そんな経験ありませんよ。

そもそもお客に態度や振る舞いなんか求めませんから、態度がデカいだのなんだのを考えませんし、「こちらはおかしな事言ってないのに、、」なんて言えるほど、自分が偉いとも優秀だとも考えてませんから。
第一、「おかしな事を言う」場合って、大抵本人はそれが「おかしな事」だとは気づきません。
自分では「おかしな事言ってないのに」と思っても、実は、、、なんてことは普通に起こり得ます。

回答:お客どうのこうのより、あなた自身の問題かと。

Answer 2

あまり職業は関係ないですね。

私は医療従事者なので、健康保険情報から、職業もかなり分かってしまうのですが、この業界だからとかいうこともなく、様々です。

ただ、精神疾患持ちの方の割合は多いです。

Answer 3

世の中には進歩のない人間がいるのです。

姿形は大人でも、中身は全く成長しない人間はいるのです。

餓鬼→生前に贅沢をしたため、六道のうち餓鬼道に落ちた亡者。 いくら食べても飢えを満たすことができず、あるいは食物に触れるとそれが燃え上がるなどにより食することができず、土を食い泥水までも飲む苦厄に苛まれる。 人の贅沢や物欲を戒める。 欲深い者を意味する罵倒語。

Answer 4

うちの店舗ではそういう風にキレる人はだいたいスーツなので営業職とかかな…って勝手に思ってます、知らんけどｗｗｗｗｗｗ
職場での鬱憤をこの店で存分にはらせてさぞ満足でしょうなって感じですよね