ホテルのバイトを辞めようか悩んでいます。 父がホテルのお得意様らしく父の顔利きでバイトをさせて貰っています。要するに父…

Question

ホテルのバイトを辞めようか悩んでいます。
父がホテルのお得意様らしく父の顔利きでバイトをさせて貰っています。要するに父のコネでホテルのバイトをしている状態です。
最初は宴会のサービス担当として楽しく仕事をしていましたが最近フロントに異動になりアルバイトというよりは準社員のような扱いに変わりました。
ホテルの社員さんは楽しく人間関係はとてもいいのですが宴会のサービスのときよりも仕事内容が複雑で接客も宴会のときとは180度違っていたこともありサービスのときのように早く仕事が覚えられず宴会のときには沢山褒めていただいていたお客様からも怒鳴られるようになりました。それからは軽く対人恐怖症になりフロント業務が向いていないことに気付き楽しいと思えていた仕事が楽しくなくなりました。
しかしホテルの人間関係は前述のように良く｢仕事｣抜きにすれば楽しい職場には変わりないんです。
ですが仕事とお客様に対して恐怖心が深く根付いてしまい職場で情緒不安定になってしまいます。
私はアルバイトとして入ったので将来的にはやりたい仕事に就こうという考えで働いていました。就活も続けていて最近何社か面接を受けてみようとも考えています。
以上のことからホテルのアルバイトを辞めようと考えているのですが父の顔で入ったも同然なので辞めてから父がホテル側から悪い印象を持たれないか心配です。また、ホテル側は私の勤務態度に感心して下さったらしくフロントに異動をしたらしいのでそのご厚意を無下にするようで申し訳ないのです。
ですが私にはサービスならまだしもフロントは無理です。やりたい仕事もあります。
このような気持ちが葛藤しアルバイトを辞めるかどうか迷っています。
長文なうえ乱文でわかりづらいとは思いますがなにかアドバイスや意見をお願いします。

Answer 1

バイトは結局バイトでしかありません。
フロントに移動したとしても、やはりバイト扱いでしょう。
責任を負うのは社員です。
やめることに負い目を感じなくてもいいのです。

たとえ悪い印象をもったとして、お得意様を無碍にはしませんよ。
お金を払ってもらってればお客様なんですからね。

アルバイトなんて雇い主の気分でいつでも首が切れるんです。
逆にあなたもいつでもやめられるわけですから、就職先がみつかったらすぐに辞めてもいいと思いますよ。

Answer 2

アルバイト、社員である以前に「サービス業において仕事とは、賃金を頂く事とは」という根本的な事を理解しないといけません。文面を拝見すると「仕事を抜きにすれば職場が楽しいから辞めるのに躊躇する」「お客様から誉められないから辞めたい」といった言葉が見受けられますが、すべて自分本位の考えで、本当にお客様の事を考えている様にはとても思えません。今の考えでは他のサービス業態で仕事されても同じ悩みで転職を繰り返すだけだと思います。

サービス業は自己満足を提供する場所ではありません。仲良しクラブを求めているならサークル活動にでも勤しんだ方が良いでしょう。「お客様が喜ぶ為には」を追及するプロ集団です。そのためにはどんな苦労をも厭わない目標がないなら辛いだけです。その意味では質問者様は根本的にサービス業に向いていないのかもしれません。辛辣な事を書きましたが、サービス業に従事する者としての率直な一意見です。参考までに

Answer 3

アルバイトでも、お客様には社員もアルバイトも関係無い話です。
辞める気があるのなら、宴会サービスに戻して欲しいと伝えてみてはいかがですか？

私はフロントも宴会サービスも経験しましたが、フロントの方が覚える事が多く、スキルが必要だと思います。
フロントは｢何でも出来て当たり前｣と思われるポジションなので辛いかも知れませんが、こなせる様になった時は本当に嬉しかったですよ。

ホテルに対して、申し訳ないとか思わなくていいですよ。