先程企業の説明会に参加していて、webexでやっていたのですが、

Question

先程企業の説明会に参加していて、webexでやっていたのですが、今日アプリをダウンロードしたばかりで、使い方とかもわからずに入って画像だけははっきりとうつっていたのですが、
相手の声が全く聞こえませんでした。
下に発言中と書いてあるので、なにか喋っていることはわかっていたのですが、どこかしら触っても声が聞こえることなく、30分は過ぎ、終わりましたが、
私以外は皆顔を出していたことに気づき、それで何も押してないのにすぐ解散してしまって、、

webexの使い方がわかりません。
また午後からもあるのですが、相手の声が聞こえるようにするやり方はなんですか？
次参加した時になにか言われそうで怖いです。

長文すみません

Answer 1

WebExには、ブラウザで入られましたか？
ブラウザはIEでしょうか。もしそうならば、ブラウザが不適切です。

WebExは、Chromeかedgeが推奨されます。
もしくはWebExアプリをインストールします。無料アプリがあります。

あと、入室時に、自分のマイク、カメラを使用するかどうかを聞いてきます。
マイクイヤフォンを使う際もそれを選択します。
入室したら、画面下に、カメラとマイクスイッチがあるので、それを操作してカメラオンオフ、マイクオンオフにします。

詳しい操作方法は、Cisco WebEx、で検索すると使用方法、操作方法がすぐに出てきます。
そちらを参照してください。