横浜の公務員 今市役所に電話してたら…｢うんうんうん｣という相槌を打たれたんですけど^-^; 普通なんでしょうか？ どう…

Question

横浜の公務員 今市役所に電話してたら…｢うんうんうん｣という相槌を打たれたんですけど^-^;
普通なんでしょうか？
どうしてこういう対応がしたくなるのか、その心理はどういうものだと思いますか？知恵袋回答が変だとか、怖いとか、ちょっとそれにも通じる変さです。。。
一応録音はしてます。

知恵袋回答と似てるのは、たまにはマトモな人も居るという事です。

横浜に限らず、公務員は行き届かなかったり、不誠実な対応であったり、というのは、どこの都市でもある程度はあるかもしれません。
でも、そういう事とちょっと違って、電話対応自体がもう他の地域(愛知や東京)と全然違うんです。最近ある事で色々な地域電話する必要がありかけてわかりました。
この｢うんうんうん｣もそうですが^-^; 異様に馴れ馴れしく距離が近い 所があります。そのくせ親しい訳でない親身になる訳でもないので…、、、、???(*´-ω・)ﾝ? という感じになります。。。。。

やはり、普通に市民への電話応対の言葉として｢うんうんうん｣というのが出てしまうというのが、普通ではないと思いました。
声の感じは若くも思えるけど…単に幼稚なだけで、結構落ち着いた年齢の貫禄もあるようにも思え 不気味です。
こういう対応でなくもっと邪険とか居丈高というのもありますが、公務員だけでなく、店員のクチコミGooglemap情報もそっくりでした。。。
全部が全部ではないけど、こういう所なんだなとこういう質問も立ててます。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10256764905 横浜公務員について雑談 質問形にしないと表示されないそうですが…
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11256761436 横浜を全否定する訳じゃないのですが一般市民でなく公務員に困らされてる人々居ませんか?一緒に話し合ったり考えませんか？

長くなってすみません。でも今のは｢私の聞き方が悪かった(分かりにくかった)かもしれないけど｣とも電話の冒頭にも言ってたし、一昨日電話対応した人の名前まで出して、その時の返答をメールで欲しい(こっちも今語った事をメールにして送るから)と言ってたのに、それにマトモに答えられないなんて…、、、、、
思ったより、大都市の割に｢コネ｣的なもので公務員になってる人が多いのかもしれない気さえしました。。。。。。ちょっと病的に物分りが悪いので…大丈夫かなと他の業界に居たら思われる程だったので。。。そういう人が自信を持って対応という感じ(所謂自信満々 明朗快活な人でなくても｢うんうんうん｣でも分かるように【態度が大きい】)

今日の電話 ノートに伝えるべきこと書いてから電話してたので、最初に用件伝えた時間も5分くらいで、そこから待たされ誰かに聞きに行って見当外れな事を返されても10分くらいかで、更に話して15分くらい、、、でももうなんかヘトヘトな感じでした。

横浜の公務員は油断ならないし怖いです^-^;

補足

関連質問という程でもないけど 横浜の公務員が水商売的と思って何処かに書いた気もするが…何からそう思うのかわからなかったが
多分これと思う事を思い出しそれが書かれた質問
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12256826262
弁護士ドットコム見て思った 結構水商売の人が贈与でしょうか?返さないといけないのでしょうか? という質問に結構回答されている
これは、何なんでしょうか？…

これに関連で載せるのも変だからこっちに
中に横浜の医者の子で家出後水商売の人の
仙台で悩む嬢へ割り切り過ぎた?考え方を指南の場面
これが横浜だって感じ・・・^-^;

この横浜の医者の子に旧2chで書かれた事が対横浜の公務員(女)で 救いになったと言えばなったので…複雑な気になる……。。。

Answer 1

私も市役所にて相談した際は散々たらい回しにされた挙句最終的に高齢男性の方が対応してくれましたが終始相槌のみ話にならないしイライラしたので切りました羨ましいですよね電話で相槌うってるだけで何の役にも立たないのにお金もらえてるんだもんわらえちゃうよ