ヤマダデンキで働いています

Question

ヤマダデンキで働いています入社以来周りの従業員がタイムカード切った後に客の家に配送物や車に入らなかったもの、電話で文句つけてきたジジイの家に交換品を届けることが時々見受けられます

私はパートですが仕事上がりに当たり前のように家と逆方向の客の家にリサイクルの洗濯機を取りに行かされ汚い洗濯機で車を汚され当然クリーニング代もガソリン代も出ません
そもそも事の発端はリサイクルを回収に行くとリサイクル代の他に2750円かかるのですがジジイが切れて結局従業員が取りに行くことになり早番の私が仕事上がりに行かされました

で回収済みの洗濯機はもうみんな帰った後の駐車場を開けてリサイクル品置き場に置いて帰宅と言う流れです

因みに仕事上がりと言っても遅番が帰るちょっと前までは帰してもらえなかったので時間的には遅かったです

パートの強制残業はいつもの事、用があると言っても何の用だとか聞かれたりして結局仕事がある日は他の予定は入れてはいけないと言うのが店の暗黙の了解です

いくつか質問ですが仕事上がりにこう言うことをしてもし事故や怪我をした際は会社は通常責任を取ってくれるのでしょうか？

電機屋では仕事上がりに客の家に物を自分の車で届けたりとか普通ですか？

と言うか社会人になればそういう事は当たり前としてやる物でしょうか？

客が来たのでろくに午後の小休憩も貰えずやっと片付いてきたらわかっていた事ですが着替えて退社して客の家に直行

折角行ったのにウゼエジジイババアに嫌味言われて腹たって来たのはパートとは言え世間に言わせれば社会人としての自覚が足りないという事でしょうか？
パートも社員も大してやってる事は変わんないなら多く金もらってる社員が頑張れよと思いますがそんな言い分は絶対通らない空気が職場に流れてます

またヤマダデンキでは仕事上がりの前に勤務終了の15分前までに退室記録という物を打刻します
(自分の中では勤務が終わってるのに勝手に居残って残業手当を貰おうという輩が出ない様にする為と解釈しています)
それすら社員が勝手に押して接客が終わってそのままサッサと着替えて行ってこいみたいな雰囲気でした

ここは愚痴ですが
今回は4.5kgの安い洗濯機を買って持って帰って古いのは持ちに来いとか言われ、なんかあるとお前のとこで買ってるとか恩着せがましいやつが年寄りには多いです
若い人ってあんまりそういう事言わないんですけどね

長くなりましたが質問の核心ですがこういう労働環境は世間では普通であり特に問題もないのですか？

補足

私が選ばれたのは他は軽自動車が多く私の車なら入るだろうという理由です
ヤマダデンキの車を使うには手続きが必要で店を閉めるとそれが出来ないので従業員の車を使う事になります

Answer 1

営業時間内に済ます内容ですし、残業は付けるべきです。
退勤後に仕事をすることはもってのほかです。
内通してください。