はじめましてこんばんは。 介護認定調査をやっている方、やっていた方に質問させてください。 介護経験ゼロから、面接に受…

Question

はじめましてこんばんは。
介護認定調査をやっている方、やっていた方に質問させてください。
介護経験ゼロから、面接に受かり介護認定調査員をやらせていただいています。毎回色んなご家族の方とお話し、とても勉強になりはやく調査表にまとめたい！
ご家族さんの力になりたいと思うのですが、なかなかうまく文章に出来ず
でも調査は1日3件はあり、事務所に戻れば過去の調査表の修正をやりと
なかなか調査表をまとめられず仕事がたまってしまっています、、、
皆さんは1日何件行き、最低何日でまとめていますか？？
うまく業務をまわせるコツなどもあれば教えていただけたら幸いです!
自分の力不足、勉強不足なのが1番の原因ですが、うまく業務をまわせない事で情けなくて気持ちが折れそうです。

Answer 1

こんにちは、認定調査員やってます。
まだ2年経っていません。

1年目は、山間部の特記事項の書き方に厳しい自治体でやってました。移動は長いと一日車で70km移動して3件が精一杯…
自治体独自ルールは別冊で50頁以上！サービス利用している場合は、調査日から一週間内に利用した福祉用具以外のすべてのサービス事業所に電話し、サービス毎に介助の方法を聞き取り、項目毎に書くという、すごい所でした（笑）特記事項の作成に一件5.6時間かかることもあり、事務所に深夜2時過ぎまでいたことも…提出した調査票は、全てどこかしら訂正され、再提出。
こんなに大変だったのにこの仕事が好きで、転勤しても続けてます。
2年目の自治体は、独自ルールのまったくない都市部。どんなふうに書いても再提出がないので早いし楽といえば楽ですが、1年目の自治体はルールが細かい分、迷わなくていいことも多かったんだと気づきました。頻度が同じなら必ず重い方を選ぶ、とか。このルールがないと、頻度が同じ時に毎回理由が必要だし。
そして、1年目の自治体にあった病院の看護師の優しさに気づいた…（笑）

ちなみに今は管理者なので、多いときは1日7件、時間はダブルチェックも入れると1件50分〜1時間半くらい。一番忙しいときは月90件、手取りで30くらいでした。

調査は100件くらいやると、どんな人も一通りかけるようになると思います！近道はないですが、泣いた分だけ早く書けるようになります。この仕事はハマッたら他の仕事はできません。好きなら大丈夫、頑張って下さい！