サービス業にパートで働いている主婦です。入社して１ヶ月経ちます。

Question

サービス業にパートで働いている主婦です。入社して１ヶ月経ちます。先輩（年下）達にわからない事を聞くと嫌そうに答えたり、
他の人に聞いてくれと言われます。
かと思うと、担当していない分野で、
お客さんからクレームを言われる事も多いのですが、自分で適当に処理すると
後ろから観察していて、それじゃだめでしょ！ってよく注意されます。
マニュアルは一切ないし、どうしていいかわからないです。
毎日職場に行くのが憂鬱だから、自分に仕事が合ってないのかもしれないです。
こんな状態でもみなさんは我慢して仕事続けていますか？
新しい職場に行ってもまた同じかもしれないですよね・・・。

Answer 1

必ず自分に合った職場ってあるものです。何件目で出会えるかはわかりませんが。

Answer 2

厳しいことを言っているように聞こえたらごめんなさい。
クレームを自分で適当に処理したのはちょっと。。。という気がします。
先輩にどうすればいいかまず対応を聞くべきだったのでは。
嫌そうとはいえ答えてはくれるんですよね?
マニュアルがないのであれば、他の人たちはどのように行動しているのか
しっかり見て覚えて学習しようとする意思が必要だと思うのですが。
新しい職場に行ってもまた同じかもしれない。。。と思うのは今までに
同じような経験をして何度か会社を辞めたことがあるからですか?

会社を辞めるのは簡単なことですが、もう少しだけ前向きに頑張ってみませんか?
仕事おもしろくないなー憂鬱だなーと思っていることが顔に出てしまっていませんか?
サービス業なのですから明るくハキハキと！＾＾
あなたが変わればまわりの先輩たちの対応もきっと優しくなってくるんじゃないかと思います。
頑張ってください！応援してます！＾＾ｂ

Answer 3

お疲れ様です。

忍耐は仕事をする上でとても大事なことなんですけど、
忍耐の用いるところをはき違えてはいけません。

お辛いのであれば、お仕事を辞めてください。

きっと他に、ご自分に合う会社が見つかりますよ。

Answer 4

責任者の方（店長さん）も、質問者様に同じ様な接し方をされますか？
だとしましたら職場環境自体が最悪です。

もし、そうでなければ、
「他の方が教えて下さらないので教えて下さい」
と、上の方に直接教えを請いましょう。
『仕事の出来ない新人さん』は店側にも客側にも困った存在です。

上の方にも問題があれば今の内に辞めましょう。

『仕事』と『人間関係』は別かもしれませんが、どちらかが辛いと
続けていくのも本当に辛いです…。