覆面調査員が一般客を装って来店して店内調査をしてる実態は従業員も内心気が付いていたり知ってるのでしょうか？

Question

覆面調査員が一般客を装って来店して店内調査をしてる実態は従業員も内心気が付いていたり知ってるのでしょうか？

Answer 1

イエスだと思います。

某チェーン店で、店長が「さっきうちの店に調査員来ていたから、次はお宅の店だよ。上手くやれよ」と電話している横で、調査員の私がそれを聞いていました。
別の人を、調査員と間違っているようでした。

今の調査員は、素人の視点と言う言い訳で、ド素人がやっています。
当然、挙動がおかしく目立つようです。