個人のクリニックで医療事務をしています。

Question

個人のクリニックで医療事務をしています。開院してから10年分の会計ミス（検査漏れ、処置変更、負担割合間違い等）を未収金として管理し、次回、来院時に謝罪して追加請求をしています。 ここで質問なのですが、何年前まで遡って請求をしても良いのでしょう？
個人的に調べ、3年だと考えますが合っているのか…
また、他院ではどのように対応されてますか？

医療事務経験が浅く、また他院の経験もないので教えてください！

Answer 1

遡れるのは3年前までなので、それ以前のものは諦めるしかないです。

未収金処理、加入金処理をし、来院中の方なら来院時にご説明し差額をいただいたりします。
来院がない方なら、お電話します。