介護施設の本部勤務をしています。

Question

介護施設の本部勤務をしています。施設で職員ミスによる、死亡事故が発生しました。その後該当職員は遺族に賠償金を払うことになりました。会社としては過失といえ、会社のルールに反してしたミスだったため、該当職員を守れず、その後該当職員は罪悪感から心の病気になってしまい、現在入院しています。
会社として守れなかったことを謝罪しに行きましたが、家族から「思い出すから」という理由で面会を拒否されました。どうしたら良いですか

Answer 1

ルール違反だとしても、業務中の事で、故意ではなかったのなら…謝罪する前に、せめて守ってあげて欲しかったですね。

ルールを守らないスタッフを雇っていた事自体会社の責任ですし、全く責任がない訳ではありませんから、1人に責任を全て押し付けたことは、そのスタッフにとっても、ショックだったでしょう。

1人の人を死亡させて、1人の介護士の将来を奪ってしまいましたね。