ヘッドマッサージの従業員です。

Question

ヘッドマッサージの従業員です。うちのサロンは、今年の8月にオープンしました。

人件費や家賃、その他もろもろ経費を含めると
月100万くらい売らなきゃ黒にならないらしいのですが、

ここ数ヶ月の売上を見ていると
毎月30万〜40万くらいです。
今月も12月20日の時点でまだ売上が22万。30すらいかないのでは？って感じです。

ホットペッパービューティーを使い基本的にお客様の予約をお取りしてますが、
オーナーはコロナもあるし、もう少し我慢してれば1日5人とか6人とかお客が来るのでは無いかと言ってますが、
どう思いますか？

コロナが収束していない時にオープンしてこの状態ですが、今後集客を頑張ったとして流行る見込みはあるのでしょうか…

リピートして来てくださるお客様は多いので、腕はそこそこ良い方だと思います！

経営に関して全く疎い身分なので、何か助言くださると嬉しいです。

Answer 1

ヘッドマッサージ店はとても増えており、ホットペッパーの新規集客では満足いく集客は難しいと思います！
youtube,ツイッター、インスタなどを活用する事
あとリピートの方の紹介も重要です！

リピート様が多いと書いてますが、実際何割の方がリピートしてるかの分析も重要です！
3割以上が最低ラインで

あとインスタの活用とはインスタにUPしてもらう事も含んでます！
インスタ使ってないなら、リピート様増える前に資金が尽きるでしょうね

悟空のきもちは、二人で来店割りや店頭チラシ
ツイッター、ライン
などを初期はやっていました。
そのおかげで広まったので、
競争が激化した現在で街頭チラシなどをやっていないなら、無理かもしれませんね

私はヘッドマッサージを指導していて、ヘッドマッサージ店も沢山行きますが、下手な人多いので、本当に上手いなら少しの改善で変わるかもしれませんが、、、

あとホットペッパーもスタッフの写真載せる載せないとか
価格設定とかクーポンとかうたい文句とかで、集客率は変わります！
あたりまえですが、、、、

Answer 2

リピート率が良いならなんとかなる。

Answer 3

世間はコロナ慣れしているのでコロナが原因ではないと思いますよ。
クチコミのお願いやブログの更新はされてますか？

私も系統は違いますが施術院を経営してます。
コロナの影響ははっきり言って無いです。
ホットペッパーは無料掲載なんですが、それでも新規は月に5人くらい来ます。
クチコミが大きいと思いますのでリピーターが多いのであれば積極的に書いてもらった方が良いですよ。

Answer 4

今後についてどう思うか、ですか？
念のため、想定しているターゲットの客層と、店員さんの性別年齢、そのターゲットに来てもらう為の仕組み、売りを教えて貰えますか？