教えて!しごとの先生
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クレームを貰ってモヤモヤしてます。 私はコンビニでバイトしてます。

クレームを貰ってモヤモヤしてます。 私はコンビニでバイトしてます。クリスマスの販促を作ったのですが、その販促の言葉使いが気に入らない、感じ悪いと本部にクレームがあったそうです。なので外してくれと。 店長も他の人達も全然問題無いと言ってくれてるのですが店長に迷惑がかかると嫌なので外させて貰いました。 一生懸命作ったのに本当に腹が立ちます。 何が感じ悪いかも分からないし、本部も言われたから外せとか言ったもん勝ちにしてるのも腹が立ちます。直接言われた方がまだ楽です。 明確なミスでもないし、誰かも分からないし、自分は安全地帯から言いたい放題言うだけの小心者が。本当にモヤモヤします。 こんな事でモヤついても仕方ないのは分かってるのですがどなたかサッパリ忘れる方法あったら教えて下さい。

補足

質問はさっぱり忘れるにはどうすれば良いか、です。モヤモヤ卑屈になっていては前向きに気持ちも向けられないので。 何でかただ上から物言いたいだけで全く回答してくれない回答者がいて余計疲れます。。

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672閲覧

ID非表示さん

回答(4件)

  • ベストアンサー

    クレームを入れる人だって、手間をかけています。 それで、わざわざやるわけですから、今後もまた来店するつもりということでしょう。 自分の給料の一部をくれる人だと思ってみてはいかがでしょうか? ただ、再発防止という意味でも、本部にしっかりと何が問題だったのかを聞いたほうが良いですよ。 理不尽だったとしても理由はあるはずです。

    2人が参考になると回答しました

  • 何が感じ悪いかわからないのに忘れたら、またやらかすだけですよ。 というか、何が悪いかを突き詰めようとしてない時点で、すでに忘れてますよ。

  • >店長も他の人達も全然問題無いと言ってくれてるのですが店長に迷惑がかかると嫌なので外させて貰いました。 という事は、最終的にあたなの判断ではずしたって事ですよね? 店長はじめお店の人も全然問題ないと言ってたならそのまま掲示しておけばよかったのでは? これだけの質問内容では何がどうアウトだったのか判断できませんが、あなたが決めたんだからモヤモヤする必要はないでしょう。

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    ID非公開さん

  • お客様なんてそんなもの。 ちょっとでも気に入らなかったらクレーム入れてくる人ばかり、とお客様に期待しないのが一番ですね。

    1人が参考になると回答しました

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