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はじめまして、未経験からデザイナーに就職したものです。 これは、私の体験談ですが、 似たような会社に内定をいただいたことがあります。 そこはデザイン会社でしたが人材派遣もしていて、私の条件は、「デザインに関わる業界で事務をしながらポートフォリオをつくり受かれば、デザイナーになれる。もちろんポートフォリオ作成のサポート、研修も定期的に参加でき、やる気があれば、半年でデザイナーなった人もいますよ」 というものでした。 普通の人なら、1%でもなれる可能性があるなら!っと飛びつくのかもしれません。 私は、これまで務めた会社にデザイン部署がありましたが、違う部署に憧れて行きたい人はたくさんいますし、それがどれほど難しいか目の当たりにしてきました。 投稿者さんが受けられた会社さんも似たような感じを受けました。 webデザイナーをしたいのにコールセンターを1年挟む理由は、会社側の思惑にしか思えないです。 続けられれば、本当に研修できるかもしれませんが。 それなら、普通に他で勤務しながらwebデザイナーを目指すのと一緒ではないでしょうか。 私は、営業をしながらIllustratorのソフトを買い、仕事でもチラシ作成などポートフォリオを作成してデザイン会社へ就活しました。 30〜40社受け、未経験のわたしでもデザイナーの肩書をくれ、働かせてくれる会社を見つけることができました。 色々な転職方法がありますが、投稿者さんが気なりここに書き込みをしているくらいですから、ご本人も分かっているのだと思います。 長くなりましたが、私の体験談です。 いい会社へ就職できるよう応援しております!
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一般論としてですが、 コールセンターは、精神的にキツイ業務だと思います。 クレーム対応は、自分が悪くないのに ひたすら謝罪して、怒ってる人相手に説明をするのですから メンタル的にしんどくなって辞めて行く人が多いです。 私の身内が勤めている会社(大手IT系企業)では、 自社内のコールセンターのスタッフは、 ほとんどが派遣らしいです。 ですから、言葉は悪いですが webデザイナーという「ニンジン」をぶら下げて、 都合よく使おうとしているんじゃないか? という推測をしても、邪推でもないと思います。 webのデザイナーではないですが、 例えば、大手家電メーカーに プロダクトのデザイナーとして入社したとしたら 最初の研修で「家電量販店へメーカー説明員としての 仕事をさせられる」というのはあるようです。 私の何人かの先輩は、そういう経験を話していました。 ただ、その場合でも、デザイン部に入った上で 短期間、研修に行かされてるわけです。 研修は、他にも色々な項目があります。 デザイン職に就く名目なのに、 所属させられず、違う仕事を長期に渡ってするのが条件 というのは、少しおかしいと思いませんか? 慎重にご検討ください。
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