クリーニング師研修・業務従事者講習について教えてください。 クリーニングの受付勤務で正社員になってから半年の者です…

Question

クリーニング師研修・業務従事者講習について教えてください。

クリーニングの受付勤務で正社員になってから半年の者です。
数日前店舗に衛生営業指導センターから封筒届きました。店舗に届いた物は勝手に開けたりしてはいけない物もありますので、まだ中身は見ていないのですが調べたら上記のクリーニング師研修・業務従事者講習がでてきました。

初めて聞いたので調べましたが分からない事があるのでお教え頂きたいです。

①クリーニング師の資格は特にない為、業務従事者講習になると思うのですが、内容はどのようなものなのか。
(話を聞くだけのか、それとも皆さんの前で接客をしたり、クリーニングに関するテスト問題みたいなのを解かされるのか....など)

②3年以内等書いてあるので、この受講は希望者だけなのか、強制的なのか。
(どちらも当日体調不良等で欠席した場合もお教え頂きたいです。)

③ 第2型（通信教育方式）というものがあるそうですが、どのようなやり方なのでしょうか。
ご自身で教本に従い学習と書いてあるのですが、レポート等と合わせて一緒に送られてくるのでしょうか？

分からない事ばかりですがもし受けた方いらっしゃいましたらお教え頂けますと幸いです。

Answer 1

①講習は主に講師の話をただ聞くだけが多く、テスト用紙があれば講師によりますが最後の方で解答を解説します。試験ということはありません。

②業務従事者が講習を受けることについては営業者（クリーニング会社）が受けさせる努力義務です。業務従事者が受けなくても本人に罰則はありません。
（クリーニング師講習は義務ですが受けなくても罰則はありません。）
会社としては全員ではなく主だった従業員に希望あれば受けさせることになるのかもしれません。そこは会社に尋ねてはどうでしょうか。
一般に会社の従業員研修の一つとして希望者に受けさせる形になっているのではないかと思います。

③通信方式はテキストと試験用紙が送られてきます。
期日までに解答用紙に記入し郵送します。テキストをしっかり読めば問題の解答が判るようになってます。合格点とかあるわけではないので、解答を記入し返送すれば受講済みということになります。

実態として、クリーニング師、業務従事者ともに皆が皆受講している訳ではありません。