コールセンターで働いてるフリーターなのですが、いずれは正社員を目指しています。コールセンターの経験を活かせる職業ってあり…

Question

コールセンターで働いてるフリーターなのですが、いずれは正社員を目指しています。コールセンターの経験を活かせる職業ってありますか？

Answer 1

コールセンターに長く勤務していた者です。

業務知識が広く浅くのような所だと、
将来が心配だと思います。
コールセンターの中でも
専門知識を身につけられるところの方が
良いと思います。

正社員にまでなれるかとなると
かなり厳しいかもしれませんが、
高時給を狙える可能性は高いと思います。

例として
〇ヘルプデスク・テクニカルサポート
https://callcenternavi.jp/ccplus/howto/12937/
〇損害保険・事故受付コールセンター
https://callcenternavi.jp/ccplus/howto/1220/#i-5
双方ともに研修も現場に出てからの日々の学習も
ものすごく大変ですが…。

ただ、ヘルプデスク・テクニカルサポートで活躍すれば、
将来的に在宅でクラウドワークスなどの仕事をするのにも
有効だと思います。

なお、損害保険のコールセンターには
クレカ付帯の小さな保険をひたすら販売するような
営業の発信業務もありますが、
このような仕事だと延々とガチャ切りが続き、
聞いて頂けそうなら何とか電話販売というスタイルで、
損害保険の専門的知識はほぼ身に付きません。

他に
〇登録販売者の資格を活かす
https://www.cheer-job.com/useful/jobchange/workstyle/workstyle_21-7-3
自分の経験としては珍しいかもしれず、
登録販売者のほとんどの方は
ドラッグストアなどで
この資格を活かしておられると思いますが。

中には「お店の仕事は向かないな」
という方もおられると思いますけれども、
コールセンターではなく、
この資格を取得の上、お店の方で経験を積めば
正社員や店長になれるチャンスは
他の職種よりは比較的多いのでは、と感じます。
https://yakujob01.com/seisyain.html

以上となります。
どれも関心がなかったら済みません<(_ _)>

Answer 2

コールセンターの経験なら、コールセンターがベストですが、
ＳＶを目指せば、給料が格段にアップしますね。