あなたの仰るとおりお客様アンケートは店の改善に繋げるには最適だと思います。 やっていない店は悪質な嫌がらせや個人攻撃などで従業員のモチベーションを下げたくないのではないですかね。 それかよほど自信の無い品を出しているか…
今って公式ツィッターや公式ライン、FBやインスタグラムなんかのSNSがあるお店や企業も沢山あるじゃないですか。 アンケート箱や紙とペン設置するよりも、そういう公式SNSでアンケート受け付ける方が効率的って考えてる所が多いのでは
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