デパートの店員がバック販売の為にお客様にいろいろ合うものを探して接客しても、 「また考えてきます」と言われて 結局ネット…

Question

デパートの店員がバック販売の為にお客様にいろいろ合うものを探して接客しても、 「また考えてきます」と言われて 結局ネットで購入されてしまったら
その店員の労力は無駄になってしまいますか。

Answer 1

例えばその客にあったバッグを選んでくれるセンスのある店員だったら、

たとえ最終的にはネットで買うにしても、その客はその店員を頼りにして店を訪れ、

上の人間からしてみれば、客の方から指名されるほどの店員ということになり、評価は上がるかと。

また、その客が別の客を連れてくる可能性もありますし、その別客は実店舗で買いたいタイプだったりすると、

無駄なんてことはありません。

というか、無駄と思う時点で、人に頼りにされる、信用されることは無駄と思っている証拠で、

頼りにされる、信用されることによる
人との関係の重要性に気づいておらず、

損な生き方をしていると言えるかと。

Answer 2

そうで御座います。