同僚が発達障害です 接し方を教えてください

Question

同僚が発達障害です 接し方を教えてくださいもう入社して4ヶ月が経ちますが毎日同じミスをします。
本人はメモを取っていますが、全く覚えません。
しかも メモを書いた場所すら覚えていなく毎日1から教えなければなりません。
かなり気が滅入ります。

本人曰く「休日になると仕事の事がリセットされてしまう」との事です、発達障害の方はそのような症状があるのですか？
それともただ本人に覚える気が無いのでしょうか。

最近は、私が指摘をしすぎたせいか嫌がらせとも取れるような行動をされます。
ミスを責任転嫁、挨拶を無視、大きな音で威圧、他の社員の見えるような場所で仕事とは全く関係のないプライベートの指摘をされる等
上記の嫌がらせは発達障害の症状でしょうか、それとも人間性の問題ですか？

最初は（発達障害の方だし…）と思って軽く受け流して接していましたが、4ヶ月もこういう状況が続くと発達障害だからといって許される事と許されないことがあるように感じてきました。これはそう思ってしまって受け流せない私が悪いのでしょうか。

接客業としてどうかと思う身なり(髪がボサボサ、シワシワのシャツ、左右非対称すぎる眉)などもありますが、外見に無頓智なのは発達障害の症状ですか？

他の同僚も困っています、上司に相談したところ会社の都合上解雇は出来ないそうです。

このままだとストレスでおかしくなってしまいそうです

発達障害の方との接し方、指摘の仕方、物事を覚えてもらう方法などを教えて頂けると幸いです。
どうかよろしくお願いします

補足

ミスをする度に「説明された記憶が無い」「ここは習っていない」など言い訳をし全く認めようとしませんし、1回も謝られた事がありません。ほんとに記憶にないのか責任逃れをしようとしているのか…。
本人にミスを認めて貰うにはどうすればいいのかも教えて頂きたいです。

Answer 1

主様が感じる同僚の”反抗的な態度”は発達障害者への偏見を生むものです。
彼（彼女）に悪気はありません。
この点は誤解しないように、気にしないようにしてください。

そう書いておいて矛盾するお応えになりますが、彼（彼女）に接するには実年齢ではなく、精神年齢に合わせて接することがコツです。
当然、自分や他の仲間ができるレベルで測っては行けません。

ここを押さえないと、主様が苦労するだけでなく、おかしくなってしまいます（実例を知っています）。

ご参考までに次の書籍を紹介しておきます。
『知的障害 発達障害のある人への合理的配慮』
https://www.amazon.co.jp/%E7%9F%A5%E7%9A%84%E9%9A%9C%E5%AE%B3%E3%83%BB%E7%99%BA%E9%81%94%E9%9A%9C%E5%AE%B3%E3%81%AE%E3%81%82%E3%82%8B%E4%BA%BA%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%90%88%E7%90%86%E7%9A%84%E9%85%8D%E6%85%AE-%E5%9D%82%E7%88%AA-%E4%B8%80%E5%B9%B8/dp/4780307473/ref=sr_1_3?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&dchild=1&keywords=%E7%9F%A5%E7%9A%84%E9%9A%9C%E5%AE%B3+%E7%99%BA%E9%81%94%E9%9A%9C%E5%AE%B3%E3%81%AE%E3%81%82%E3%82%8B%E4%BA%BA%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%90%88%E7%90%86%E7%9A%84%E9%85%8D%E6%85%AE&qid=1628490891&s=books&sr=1-3

Answer 2

病気であっても本人のやる気がないとしても治りません、一生そのスタイルです。

なので穏やかな人に付きっきりでみてもらってください。その人はそういう生き方しかできないです、温かく見守りましょう

Answer 3

https://www.city.sapporo.jp/shogaifukushi/hattatu/toranomaki.html

まずはこれを読んで発達障害への理解を深めた方が良いです。
かなり参考になると思いますよ。