① 「絶対ない」とは言いませんが、一定基準以上の学力のある人の中から面接重視で合格者を選ぶ傾向が強いと言われます。 ですから、筆記試験の点数によって内容が変わることは考えにくいです。 ただ、頻出の質問(志望動機・長所短所・頑張った経験・自己PRなど)以外は、面接官が聞きたいと思ったことを聞いてくると言えますから、人により変わる可能性はあります。 ② 市役所の仕事はボランティアではありませんから、「ボランティアが好き・楽しい」は必要ないと思います。 ただ、一定程度は「地域や人々に貢献する意識があること」は大切だと思います。 また、様々な市民との接点があり、なおかつ組織内にも色々な価値のために業務を進めている同僚が存在するので、コミュニケーションをとりながら目標を達成する能力がないと、面接評価が上がりにくい可能性はあります。 もしも質問者さんが「ボランティアが楽しくなかった理由」がそのあたりにあるならば、そうした能力があることをアピールする方法を検討できると良いかもしれません。
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