回答終了
転職時の面接で前職のKPIを教えて下さいと言われました。前職は営業でした。KPIって言葉は営業やってた時に一切使っていなかったので 「?」となりました。 調べたら、最終的な目標を達成するための中間の目標設定値といった感じでした。しかしKPI数値は状況により変動するとも書いてありました。 前の会社でいうと、『1日30件訪問1アポ1商談』と言うのがKPIに近いのですが、ずっと数値固定でした。これは正確にはKPIとは言えないのでしょうか? しかし、面接でKPIを教えて下さいと言われるくらいなので、世間一般ではKPIは固定数値が一般的なのでしょうか? ちょくちょく変動してたら、KPI数値なんて答えられませんからね。 でも個人的には仕事にもよるが中間目標数値は固定されてたらクソみたいな空虚な数値目標だなとも思うのですが。 前職の『1日30件訪問1アポ1商談』はまさにクソ数値目標でした。 人事はこのような固定化したクソ数値目標を知りたいのでしょうか? 詳しい方、ご教授頂けたらありがたいです。
「月2件成約」が目標だったのでこちらがKGIと言っていいのかもしれません。
1,059閲覧
KPIはキー・プロセス・インジケータ(あるいはインデックス)の略です。 業務の目標数値とその達成度合いを示すもので、職場によってはこんなもの使えるかと言うものです。 目標管理(MBO)と言うものと似ています。営業とか、製造現場などでは使いやすい指標ですが、管理・開発などではどうしようということが多いです。 営業ではいくら受注した、と言うのが業績のメインになると思いますが、それだけでは社員のやる気が評価できないので、何社回ったかとがが設定されることが多いです。 その数値はたぶん人事などには行きません。ただ上司は見ています。 私も管理職でしたのでやらされました。困ったねーと言うのが本音でした。
なるほど:2
KGIに向けたKPIを知りたいはずです。 KGIは投稿者様の言う固定数値です。 営業として毎月、毎月一定数保つことは稀有だと思いますので、KGIに向け自分自身としてどうKPIを設けていたのかを知りたいと言うのが質問の意図だと思います。 目標に向けてどれだけ自分で考えながら営業していたかを言うことが必要です。 会社から言われてた一種の呪文のような数値を言ったところで面接では何のプラスにもなりません。
なるほど:1
< 質問に関する求人 >
営業(東京都)この条件の求人をもっと見る
求人の検索結果を見る
< いつもと違うしごとも見てみませんか? >
覆面調査に関する求人(東京都)この条件の求人をもっと見る