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知り合いに頼まれて人手不足ということで本業とは別にコンビニで夜勤バイトを始めたのですが、新聞を持ってくるおっさんに初日に…

知り合いに頼まれて人手不足ということで本業とは別にコンビニで夜勤バイトを始めたのですが、新聞を持ってくるおっさんに初日にいきなりキレられました。なぜキレてるのかわからなくて自分もムカついたからキレ返そうとしましたが他に客がいてその人が取り持ってくれてその場はなんともなかったのですが、これから毎回会うことになると思うと憂鬱になりました。 紹介された知り合いとは別店舗ですが、同じおっさんが新聞持ってくるので相談したのですが、キレ返すのは我慢してくれと言われました。なのでなるべく顔合わせないようにそいつが来るときに別の仕事をしたりタバコ吸いに行くようにして顔合わせないようにしていたのですが、最近は新聞を持ってくる前の時間に買い物しにくるようになりました。しかもかなり馴れ馴れしかったのでなんやこいつと思いました。 自分は顔や態度にでやすい性格で、悪い癖だとはわかっているのですが、そのおっさんが来た時はあえて大きな溜め息をついたり、聞こえるように舌打ちしたり、レジでも一言も発しないようにしました。正直かなりクソ対応しているので来なくなるかなと思ったら、逆に昨日文句を言われてキレるのを我慢して終始シカトでやり過ごしました。 けれどまた来ると思うし、いつキレてしまうかわかりません。 嫌な客でも純粋に客としてくるなら最低限の接客はできますが、新聞のおっさんは客として見れなくてぶちまけてしまいそうです。 自分は地元から離れて1人で今の所に来てから、バイトを頼まれた知り合いには気にかけてもらってなにかとお世話になっているし、店長のことも大好きで迷惑はかけたくないので、なるべくは我慢しようと思いますがいつキレてしまうかわかりません。生活が苦しい訳ではないのですが、バイトがしんどい訳でもないので、やめてくれと言われない限りはやめようとは思ってません。 かといってそのおっさんに対して愛想よく接客するのは気持ち悪いし、そもそも良好な関係を築こうと思えません。 なので、店長や知り合いに迷惑をかけずに新聞を持ってくる以外でそのおっさんが買い物に来なくなるような方法があれば教えて欲しいです。

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1人がこの質問に共感しました

回答(3件)

  • ベストアンサー

    俺の経験から言うと、そちらみたいな店員がいる店は 大抵 潰れます。 その客とのやり取りを他の人も見たり聞いたりしていた場合、少なからず そちら個人ではなく「あの店の店員は態度が悪い」となります。 「人手不足で頼まれている立場」ということで、客を選び、横柄な態度をとっても許されるとでも思ってるんでしょう? 店に迷惑を掛けたくないなら、そちらが辞めたほうがいいです。 その客個人を出禁にしたいなら、店長やオーナーに相談してください。 ここの質問だけを見ても、そちらが何かをすれば必ずトラブルになることが予見できます。 > そのおっさんが買い物に来なくなるような方法があれば教えて欲しいです。 そういう思考をしている時点で、致命的に接客業に向いていません。

    2人が参考になると回答しました

  • 休みの日に尾行して家に新聞買いに来ないように貼り紙をしましょう。

  • まずキレてはいけません。 質問者さんだけが悪い印象を持たれるのならまだしも その知りあいやお店のイメージを悪くして 却って質問者さんが責任をとらなくてはならなくなりますから。 どうしても相手が気になるならまず接客をちゃんとして下さい。 その相手だけ嫌だなと思っていてもその人は来るわけですから。 その方にちゃんと接客しているのにも関わらず 文句を言われたりしたら「ちょっと店長呼んできます」といって 話を聞いて貰いましょう。 但し、くれぐれも迂闊にキレたりしないように。 まずは形式的でもしっかり接客をされることですね。

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    3人が参考になると回答しました

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