コンビニバイトでのクレームの対処方法について教えてください。私は高校一年生で初めてのバイトです。始めて5日なのですが、毎…

Question

コンビニバイトでのクレームの対処方法について教えてください。私は高校一年生で初めてのバイトです。始めて5日なのですが、毎日来てくださっているお客様からのクレームで困っています。例えば、タバコは番号で指名してくださいと言ったことに対し「俺は〇〇が欲しいんだ常連が欲しいならそのくらい覚えろ」だのレジ袋は入りますかの質問に対して何もいらないとおっしゃっていたのにそのままで出すと「俺はいっつも大きいレジ袋に入れてるだろ、何もいらないと言ってるのは箸のことだ、常連欲しいんならそのくらいしろ」だの、とにかくお客様であることを振りかざして暴君のようなことを言ってきます。しかも、私のレジにわざわざ並んで行ってくるのです。もうどうしたらいいのかわかりません。誰かこのような方の対処方法を教えてくださらないでしょうか

Answer 1

あーはいはいくらいの気持ちでやる
心の中で自分だけの変なあだ名と習性を考えてみる（笑）
対応はいつも通り、でも内心では適当に
あまり真面目すぎると疲れちゃいますよ

Answer 2

職場で聞きましょう、こんなサイトに逃げずに。

というか、タバコ覚えましょう。

Answer 3

弱い奴を見つけて反応するのを面白がってるんだね。

ほんと、何様だよ。

流すか、叩くか、職場で相談するのも良いかもよ。

Answer 4

その人はあなたの事が好きで自分が｢常連である｣ということに対して喜びを得ているのではないかと思います。あなたにできるのはその人のことを常連として認めてあげてその人の言うことをちゃんと覚えてあげればいいと思います。1人の可哀想な人を助けると思って常連ごっこ遊びに付き合ってあげてはいかがでしょうか？