外来受付と診療科受付の仕事内容の違いは何ですか。

Question

外来受付と診療科受付の仕事内容の違いは何ですか。

Answer 1

外来受付の仕事内容は、受付業務や電話応対、患者様の呼び出しやカルテの管理、各種検査準備など医療機関内での様々な部署での事務業務が主な仕事内容だし、診療科受付の仕事内容は診療科に来られた患者様へ問診票の記入以来とその内容の確認、保険証の情報確認とシステムへの登録作業、診察の順番になった際に患者様を診察室に案内する事、会計時の金銭の授受、医師・看護師の事務補助、電話対応が主な仕事内容です。