不動産屋営業マンの新人です。

Question

不動産屋営業マンの新人です。インターネットで問い合わせをくれたお客様に電話又はメールにてアポイントを取り、お家を買ってもらうという業務を主にやっているんですが、
問い合わせしてきたのに、電話に出てくれない(留守電も入れる)、メールも返してくれない人はどういう人たちなんですか？
色んな物件に問い合わせしすぎて、色んな不動産屋から連絡がきて面倒になってる人とかなんですかね。
知らない番号が怖いのかなとも思って、留守電は入れてるんですが。
とにかく不思議だなって思ってどんな心理なのかなと気になったので質問させていただきました。

Answer 1

鉄は熱いうちに打て！です！

Answer 2

陰キャな同業者の嫌がらせです。

某ポータルでは問合せ課金なので基礎体力を消耗させようとしてるのです。

Answer 3

電話を貴方にあげたときは、興味の絶頂にあったということです。アイドマの法則というのを知っていますか。Attention（注意）→ Interest（関心）→ Desire（欲求）→ Memory（記憶）→ Action（行動）の略ですが、関心までいったのですが、欲求までいかなかった、欲求させることができなかった、他社との比較までいかなかった。すでに他社に関心が移ってしまった。。。などなど感情段階で関心がしぼんでしまい、電話に出てもバツが悪いのでよそうとなってしまったのではないでしょうか。貴方にこれ以上迷惑を掛けたくないから出ないのです。

Answer 4

単純に面倒になったんだと思います。
即レスポンスがあるならいいですが、しばらく経つと購入意欲も下がっていきますので。
問い合わせの際に電話に出られる時間帯なども明記してもらうようにしてもだめなんでしょうか？