解決済み
眼科の医療事務を正社員で採用して頂きました、(全くの未経験で面接でもきちんと説明していました)最初に書類を送ってからの面接で、面接の時点で院長先生は採用を考えていた様でした。 それも、私が以前看護助手の仕事をしていたのを考慮して下さったからだそうです。 初勤務は診察室に座って流れを見させて頂きましたが、その様子から院長先生の気性の荒さを知り、融通の聞かない患者さんに対して、「うちではもうこれ以上の事は出来ないので他で診てもらうか、コンタクトはインターネットでご自分でいくらでも帰るので好きなだけ買って試して下さい!!うちはもうみれませんよ」とすごく冷たく荒々しい話し方をしておられて…不安になりました。 2日目には診察室のPCの前に座ることになり (前もってマニュアル本やパソコン操作の説明文を貰っては居ましたが、PTAの役員の仕事などで休みも夜もバタバタしていた状態だったという事もあって勉強する事が出来ていませんでした) 私の甘えだったと思います…最初にきちんと説明や研修をして頂けるものだと思い込み、寝る間を削ってでもするべきでした…。 そしていきなり、診察をしながら先生の指示に従って病名や薬のPC入力をする様に言われたのですが、数ある中から病名や薬の名前・処置や検査の項目を探すのも難しい上に略語や難しい病名を早口で言われ、全く聞き取れずパニック状態でした。 指は震え看護師さんに言っているのか私に言っているのか患者さんに言っているのかさえ分からなくなり元々苦手なPC操作を片手でしてしまったりと、その都度注意され、最後には「ブランクを感じる!!とてもブランクを感じる!!」と言われました。 面接の時点で医療事務は未経験と話していたのにブランクとは?と本当に訳が分からず、ひたすら頭を下げ謝りましたが、もうその時点で先生のイライラはピークだった様で顔も見ずに出ていかれました。 3日目ですが、面接の時に一緒におられた医療事務の上司の方に未経験と伝えていたかを確認した所、先生が勘違いしていたのでちゃんと伝えましたよ。と言って下さったのでホッとしているのも束の間、私に対してとてもイライラした様子で診察室に入ってこられ、その時点で私の緊張も震えもピークで、聞き間違えたり打ち間違えたりする度に、ため息をついたり、イライラした様子で私のマウスを取りあげ自分で打ち込んだり、パニック状態で又片手操作をしてしまうと待合室まで聞こえる程の大声で「両手使えっていってんだろ!!」と怒鳴られ、震えが止まらず、タイピングの仕方も馬鹿にした呆れた表情で「それ、できないんですか」と言われ最後は、「もう、今日は帰っていいですよ!!お疲れ様でした!!」と皆さんがバタバタしている中帰されてしまいました。主人が亡くなり子供3人の事もあり、せっかく正社員で採用されたのですが、その時の事を思い出すと震えが止まらず…ショックで仕方がありません。 まだ3日目なので我慢するべきなのでしょうが、本当に怖くて…私が退職するまでこの状態が続くのではと思うと辛くて仕方がありません。 正社員ですし、手続きなどもあるので、まだ続けるべきでしょうか…。 長文すみません。
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眼科に勤めています。 今まで様々な病院で働いた経験があり、いろいろな医師を見てきましたが、変わっている方が多いんですよね。中には事務職にまでとてもフレンドリーな医師もいましたが、ほとんどが偉そうであったり、冷たかったり…。 今働いている眼科の面接前に、院長の奥さんから日時の連絡が電話であったのですが、「院長は変わっている人だが大丈夫か?」と確認されました。 当院の院長は気が短く、特にスタッフには厳しかったですが、歳を重ねて随分と穏やかになりました。 ですが、1日で辞めた人もいますし、私も3日目で辞めてやると思ったこともあります。9年目に入りましたが。 質問主様の精神状態からすると、今のまま続けるのはやめた方が良いと思います。せっかく正社員で…とのお気持ちも分かりますが、何よりもまず体調と精神面が心配です。 今のところに拘る必要はないと思います。 きっと、質問主様を必要としている場所があります。
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