UberEatsの垢BANについて質問です。 先月、初めてUberEatsを注文者として利用しました。

Question

UberEatsの垢BANについて質問です。
先月、初めてUberEatsを注文者として利用しました。その後、配達パートナーとして登録したのですが、登録時の苗字と現在の苗字が違うため身分証が確認されなかったので、同じ電話番号で新しい苗字で作り直しました。
すると、有効化の直前で止まってしまい、また、「招待コードが無効化されました」とのメールが来ました。
サポートにメッセージで問い合わせると、「Uber Eats にお問い合わせいただき、ありがとうございます。
ご登録のアカウントで Uber のコミュニティーガイドラインに違反する行為が確認されました。
そのため、アカウントの再有効化には、対応しておりません。
ご期待に沿えず申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願いいたします。」との返事が。
苗字の説明をしても同じ返事しか来ません。
これは永久凍結ですか？
アカウントを有効化してもらうにはどうすればいいのでしょうか。
また、UberEATSに現在繋がる電話番号などあれば教えてください。

追記
初回登録時は招待コードを使ったのですが、新しいアカウントの時は何も使わずに登録しました。

Answer 1

はい。それです。同じ電話番号で複数のアカウントを作ることは違反ですし、削除の対象になると規約にもあります。電話番号はありません。