※長文になってしまいました。申し訳ありません。

Question

※長文になってしまいました。申し訳ありません。営業職をされている方、されていた方に質問です。
新しく職場に入って来た方の営業さんに対する態度についてです。

企業内にある売店で派遣で仕事をしています。パート40代女です。
2人体制で早番、遅番、もう1人の方が休みの時は一日勤務で週5で働いています。
早、遅のときは引き継ぎの時間が2時間ほど。

主に引き継ぎの時間に、飲料や食品メーカーの方がサンプルや資料を持って訪問して来られます。売店に責任者は不在で、派遣元からは商品を取るか取らないかは、店員である私達に任せられています。
今までは、サンプルをいただいたら、なるべく商品は取るようにしており、売れ行きが良くない時は営業さんに連絡して、販促を付けてもらったり、装飾を強化してもらったりして売り切っていました。
2人に対してサンプルが一つしかない時は、飲み物だったら紙コップに分けて試飲したり、ジャンケンで勝った方が持って帰るなどしていました。
営業さん達も良い方ばかりで、サンプルなども仕事の楽しみになっていました。

前置きが長くなりましたが、質問の本題です。

今まで一緒に仕事していた方が、退職し新しい方（50代女性）が入って来られました。その方は業務に関しては特に問題なくできる方ですが、営業さん達に対する当たりが半端じゃなくキツいです。
例えば、サンプルが一個しかなかった場合は、【買って二つ用意してきなさい！】と言ったり、
サンプルが二つ用意されている時も【賞味期限が近い！もっとまともな物持ってきなさいよ】といった具合です。
そして、もらっておいて【これぐらいで発注してあげたんじゃつけ上がるから、発注なんてしない】と言って発注しません。
私のいない所では、営業さんに【サンプルとは別にお中元や会社の販促物を持ってきなさい】と言っていたようです。
そして私には【今まであなた達が甘やかしたせいで営業達に舐められている。ただ商品を取るだけじゃなくてもっと交渉しなくちゃだめよ！そんなの常識でしょ！】と言ってきます。
それだけじゃなく、あいさつされても無視したり、私が発注しようとすると【そんなん絶対売れない！】と妨害してきます。
それとなく、そういう言い方はよくないよーと伝えてはいるのですが、【私は間違っていない！】と強気に出られます。

営業をされている方、こういう要求をしてくる方は多いのでしょうか？
営業さんと良い関係を築いて、お店の売り上げもアップできたら良いなーという私の感覚がおかしいのでしょうか？

私としては、お中元持って来いとかそういうのは常識では無いと思いますし、サンプルなどは一店舗に割り当てられているものに限りがあるんじゃないかと思います。

営業さん達も、新しく入った方を避けるようになり、引き継ぎの時間では無く、私が店に出ている時間を狙ってやってくるようになりました。そして【新しい方にはあげないでくださいね。】とサンプルを置いて行かれます。

新しい方は、結果としてサンプルをもらう機会を逃しています…。営業さんに当たるのは、サンプルが欲しいだけではなく何かのストレスをぶつけているのかも知れないですね。

私が関わっている営業さんは、商品が売れるように一生懸命にお手伝いしてくださる方が多いので、私はそんな態度を取る新しい方が正直苦手で、一緒の職場が恥ずかしいとさえ思ってしまいます。

私が言っても、新しい方は聞かないと思いますので上に報告して注意してもらった方が良いでしょうか？

ご意見どうぞよろしくお願い致します。

Answer 1

フフフ面白い。そんな会社があるんだ。昔の映画館みたい。

我が社における営業職はエリートです。先輩と後輩で二人１組でチームを組みますが、人選は人事部長が決めています。営業車で市内を中心に回っています。
営業職が頑張ってくれているので会社は生き残っていけますし社員に給料を渡す事ができます。社内では飲み物は全て各階のELVホールにコーヒーサーバを設置しています。コーヒーフィルタの掃除は役員の仕事です。
コーヒーが設置しているのは２階と3階、お茶や紅茶類は4階と５階と６階です。６階には大会議室と接客室が有ります。7階は役員室になって
います。役員の趣味趣向が色々なので1台で全ての味が飲みたいと業者に伝
えたら自動販売機の方が簡単です。と言われ無料で飲める様にしました。
8階以上は簡易型の倉庫スペースと災害用に社員が一週間過ごせる物資を設置
しました。9階に発電機と燃料を常備して停電時にELVを30分動かせる様に
しています。津波対策が問題です。