解決済み
コールセンターの勤務に ついて質問します。 質問1、 仕事でストレスが多いですか? 質問2、 メンタルが 落ち込んだりすることが多いですか? 質問3、 職場で会話が多いですか?
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これから就活でもするのかな? クレーム対応処理のコールセンターか、 勧誘の電話をしないといけない所かで 1と2は変わってきます。 私はアルバイト経験者ですが 買ってくれた人の後日必ず 必要になる手続きの案内や、 単なる注文受付だった時はストレス少なく落ち込まず 楽しかったですが 途中からマンションの購入案内、勧誘をやらされるようになってからは ストレス激増でした。 質問3 休憩時間は女性同士 会話ばっかりしてましたよ。 社風にもよるかな。
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