大阪のタクシー 大阪へちょくちょく出張で行きます。 駅から結構近いんですが、交通の便が悪いところが出向先とあ…

Question

大阪のタクシー

大阪へちょくちょく出張で行きます。

駅から結構近いんですが、交通の便が悪いところが出向先とあって、タクシーを利用します。大抵のタクシーの方は普通に行ってくれますが、ごく稀に舌打ちされたり、捨て台詞を吐く方もいます。

気にしないようにしてますが、やはりモチベーションが下がります。

大阪のタクシー運転手さんは比較的フレンドリーの人が多いんですが、前述したように気分を害す人がいることも事実です。

なぜなんでしょうね。
タクシー会社とか関係あるんでしょうか。

特定な会社は避けるとか私はあまり好まないほうなんですが、そういうのはあるんですかね。

Answer 1

名古屋でタクシードライバーしてます。
こちらでもお客さんから良く聞きますよ。

行先告げたら別の車に乗ってくれと言われたとか、舌打ちされたとか。
個人タクシーが多いみたいです。個人タクシーには乗らないって言ってる人多いです（個人タクシーの方すみません。実際の話なので）

私の会社では入社研修で接客マナーをしっかり教わります。勿論、距離によって対応が変わるような接客はするなと口酸っぱく指導されますし、それをしたら会社の看板を汚すことにもなりかねませんから。

近距離のお客様も、気分良くご乗車いただければ、遠くへ行く時もまた使ってくれるわけですし。
お客さんがリクエストしてくれるってことは、先輩ドライバーさん達がいい仕事してきている積み重ねなので。
そしてマナー研修は、入社以降も継続して年2回受けることになってます。
他の会社のことは良くわからないですが、会社の社員教育の良し悪しは、多少影響あるのではないでしょうか。

『看板を背負っている』
というドライバーの自負の強弱は、会社によって少なからずあると思います。
だから、ブランドにこだわるお客さんがいらっしゃるのだと思います。

Answer 2

近距離は駅のタクシー乗り場で乗るんだよ。電鉄系のね。

親会社の顧客なんだから文句言わないよ。

てか、外部の人は電鉄系以外に乗ったら駄目だよ。ぼられるよ

Answer 3

銭が全ての大阪なので、近距離が嫌な運ちゃんも居るでしょう。
私も大阪では近距離でタクシー、４～５回ほど嫌な顔などされたことがあります。