ビジネスホテルフロント業務のメリットとデメリットは何だと思いますか？

Question

ビジネスホテルフロント業務のメリットとデメリットは何だと思いますか？

Answer 1

ビジネスホテルフロントで1年以上勤務している者です。

メリット
まずマナーや礼儀、ある程度の英語力が身につきます。
パソコンもWord、Excelも最低限使えるようになります。
また、チェックインや電話応対などのフロント業務に限らず、ネットでのプラン管理、設備不良があったお部屋の修繕など業務は幅広く、それらを要領良くこなさないといけない為マルチタスクに仕事をこなせるようになると思います。

デメリット
やはり、クレームが毎日起こりうる職場なので精神的に疲れてしまう時があります。出勤前には毎日覚悟が必要です。

また、フルタイムで勤務する社員さんなどは日勤と夜勤と朝勤のシフトが入り乱れているので体調を崩しやすいと思います。

後、忙しい時は休憩もろくにとれずに電話がひっきりなしに鳴ります。繁忙期に限りますが。

まあ、メリットデメリット五分五分といったところですね。
参考になるかわからないですがこんな感じです。